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lundi 9 juin 2025 16:58

pas accès à canal+ séries (canal 16) sur l'espace Canal via le décodeur SFR

Bonjour, 

Je n'accède plus aux programmes du canal 16, Canal+ séries depuis Trois jours au moins. Les autres chaines fonctionnent. Sur le canal 16, le message suivant apparait "retrouvez tous les contenus de la chaine Canal+ séries en replay dans l'application canal+ de votre décodeur sfr".

J'ai essayé de mettre à jour le décodeur, de débrancher et de rebrancher et de réactiver les droits mais cela ne fonctionne pas.

Merci.

655  messages

il y a 13 jours

Bonjour, 

 

Il faut désormais vous rendre dans l'univers/Application CANAL+ désormais pour profiter de CANAL+ Séries. 

Quel modèle de décodeur SFR utilisez-vous ?

4  messages

il y a 12 jours

Bonjour

J'ai le même problème. en effet sur la chaine Canal+ on nous invite à regarder les séries via le replay. Pourquoi ce changement svp?

Merci

2  messages

il y a 9 jours

@Said_EquipeCANAL 

Bonjour,

le décodeur SFR est un décodeur TV Plus.

Je passe bien par l'univers Canal sur la box et j'ai toutes les chaines Canal sauf le canal 16.
Merci

655  messages

il y a 7 jours

Bonjour à tous, 

 

La chaîne CANAL+Séries n’est plus disponible en direct sur certains décodeurs de FAI. Rassurez-vous : toutes les séries CANAL+ restent accessibles à tout moment en replay, dans la section "Séries".

 

Je vous souhaite une bonne soirée.

 

4  messages

il y a 7 jours

Merci.

J'aurais apprécié avoir l'information en lieu et place de l'augmentation du prix de l'abonnement.