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Compte Netflix bloqué
Je suis abonné à l’offre -26 ans.
Ma carte étant venu à expiration, mes comptes ont été bloqués (canal et donc netflix qui est inclus dans mon abonnement canal). J’ai mis à jour mon moyen de paiement sur canal, qui refonctionne du coup. Cependant, netflix et toujours bloqué et me demande d’également ajouter un moyen de paiement qui va me débiter 13,50€ par mois (alors qu’il est inclus dans mon abonnement).
Comment regler ça svp ?
stephchris30
101 messages
il y a 2 mois
Bonjour
Essayez de désinstaller l'application Netflix et de la réinstaller bien sûr avec les mêmes identifiants
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Garcia1983
5 messages
il y a 2 mois
Bonsoir, j'ai eu le même problème que vous. J'ai appelé directement à la plateforme Netflix, qui a mis mon compte à jour.
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abonne5x37763h
1 message(s)
il y a 20 heures
Bonjour ça me le fait à chaque fois d'un changement de cb aussi il faut aller sur gérer votre abonnement géré Netflix associé à nouveau votre compte Netflix à m'y canal et c'est reparti
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