2 messages
Évolution offre non demandé
A ma grande surprise je reçois aujourd'hui un mail m'indiquant l'évolution de mon offre canal+ sans mon consentement avec les options:
- canal+ premium 27,99€/mois
- ciné série premium 18€/mois
- CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+, PARAMOUNT+, abonnement mensuel à 2,00 €/mois
- CANAL+ CINE SERIES PREMIUM avec CANAL+ A LA DEMANDE et APPLE TV+, PARAMOUNT+ à 29.99€/mois pendant 6 mois puis 47.99€/mois
J'ai bien sûr changer mon mot de passe mais faut arrêter tout de suite c'est n'importe quoi !
Annuler tout de suite tout ces achats sans mon accord svp merci.
abonne3137sn25
21 messages
il y a 2 mois
Bonjour j'ai eu la meme chose exactement ce soir, je viens de faire une accusé de réception a Canal et demain j'ai un rendez vous téléphonique avec un conseiller. Ca ne peut que venir d'eux car je n'ai eu aucun message de connexion a canal plus sur mes comptes ( normalement meme si j'accède moi meme j'ai un mail qui me notifie la connexion mais la rien, juste le mail qui disait que je m'étais abonné) , cerise sur le gâteaux on ne peut pas resilier depuis le site
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