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Message upes 160
Bonjour à tous,
Sur mycanal, depuis 1 semaine, quand je regarde certaines chaines, j'ai un message d'erreur UPES 160 6006.
J'arrive à regarder exclusivement Cnews. Tous les autres ont un rapport d'erreur.
Pouvez vous m'aider svp.
Je n'utilise pas de VPN. Et la carte SD est désactivé dans les réglages.
Cordialement.
Frederic_EquipeCANAL
637 messages
il y a 5 jours
Bonjour,
Sur quel équipement faites-vous ce constat ?
Merci.
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thierry48374726
2 messages
il y a 4 jours
J'ai eu ce problème dernièrement. Je pense que c'est dû à la dernière mise à jour. J'ai installé une ancienne version et ça fonctionne bien maintenant. Il y avait des problèmes de lecture avec des codes 159 ou 160
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patrick23471017
1 message(s)
il y a 18 heures
J'ai exactement le même problème, j'utilise Mycanal sur tablette Galaxy Tab S6
Cordialement
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Frederic_EquipeCANAL
637 messages
il y a 49 minutes
Bonjour @thierry48374726,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.
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