Tv en direct by mycanal

J'utilise l'application mycanal sur 2 TV en passant par un Fire TV Stick Amazon 

Tout fonctionne très bien , sauf les chaines de TV en direct .

J'ai le message suivant : "Aucun programme de cette thématique n'est disponible en ce moment" (quelle que soit la thématique) 

Sur une 3eme TV , j'ai le Fire TV "lite" (version allégée) et cela marche très bien .

Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème ? 

Merci d'avance