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samedi 1 mars 2025 12:32

Blocage de discovery channel au bout de 5min

Bonjour j’ai discovery channel qui se bloqie au bout de 5min quelque soit le support sur lequel je regarde. C’est la seule chaîne concernée. Avez vous le meme problème.

j’ai déjà essayé de réactiver mes droits

je suis sur iphone et apple tv

merci

2  messages

il y a 10 jours

Bonjour pareil pour moi ça dure depuis un bon moment maintenant

722  messages

il y a 8 jours

Bonjour,

Nos équipes sont informées de cette anomalie et travaillent actuellement à sa résolution.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

5  messages

Merci d’avance 

722  messages

il y a 8 jours

Bonjour à tous,

La régie m'informe de la résolution de cet incident.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.

3  messages

@Equipe CANAL​ pour moi c’est tjr pas résolu sur ios tv 

722  messages

Bonjour @lolo5949,

Dans ce cas, je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic personnalisé.

Vous pouvez être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"