Application myCANAL - IOS

Depuis plusieurs semaines j’ai un écran noir lorsque je sélectionne une chaîne ou un film sur l’app myCANAL sur mon iPhone. Le problème a lieu à plusieurs endroits différents. J’ai du réseau, et aucun message de problème n’apparaît sur l’écran. Depuis mon iPad, dans les mêmes conditions j’ai bi

Bonsoir j ai un contenu que je n arrive pas a effacer de « reprendre la lecture » ce sont des clips de rap us catégorisés en adulte il y a un sigle ✅ en bas à droite que je n arrive pas à supprimer qui je pense est la source du problème merci de votre aide

bonjour depuis la dernière mise à jour de my canal, je n'ai plus accès en replay au jour.nal du hard sur ma BBox miami. je voudrai savoir si le problème est que sur la box Bouygues miami. Merci de votre réponse

bonjour ce matin impossible de regarder discovery channel sans avoir des coupures intempestives via m’y canal sur apple tv

Depuis ce matin je n.ai plus accès aux films sur app myCANAL « s.abonner » « souscription non disponible dans l.app » que faut-il faire sachant que mon abonnement fonctionne toujours ?

Bonjour, la navigation avec les touches haut, bas, droite et gauche lorsque nous sommes sur une chaîne ne fonctionne plus sur Apple TV 4K avec la télécommande officielle Apple. J’ai déjà effectuer un redémarrage complet, une désinstallation et réinstallation de l’application mais le problème r

Bonjour Lorsque je cherche à regarder une chaine en direct sur l'application mycanal de mon Mac, l'erreur suivante s'affiche : "mycanal a détecté une erreur de compatibilité HDCP qui empêche la lecture de votre programme. Pour résoudre ce problème, essayer de changer de câble HDMI." Cela est évide

Nous souhaitons enregistrer / télécharger des épisodes pour pouvoir les regarder sans connexion mais le téléchargement passe immédiatement en attente, impossible de le lancer.

J'ai les options pour avoir plusieurs utilisateurs.J'ai acquis les droits DAZN via canal, cependant je ne peux voir DAZN qu'en tant que chaîne unique. Si un autre utilisateur essaie de regarder via my canal, nous nous faisons déconnecter tous les deux. Pire encore, si je regarde en multiview, tout s

Au bout de 2 minutes la réception se bloque j’ai essayé la réactivation des droits, rien n’y fait Réception sur Apple TV Avez vous une solution ?