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Phrase erreur " la video semble inacessible, veuillez réessayer dans quelques instants.
Bonjour,
Apres le téléchargement du film " to the Moon", l'essai de visionnage fait apparaitre un écran noir avec le phrase écrites en sujet.
Toute fermeture de l'application, sous windows 11 professionnel, entraine la suppression de l'affichage du film dans l'onglet "téléchargements" de "mes videos".
j'ai noté que la date de disponibilité affiche "01 janvier à 00h00"
Amicalement,
Equipe CANAL
1.2K messages
il y a 4 jours
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.
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