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lundi 3 mars 2025 09:23

App Canal sur TV Hisense ne fonctionne plus depuis samedi 1er mars

Bonjour, 

l'application mycanal sur TV hisense ne fonctionne plus pour moi depuis le 1er mars. 

J'ai un écran Canal plus puis un rond rouge de chargement mais rien ne se charge. 

Toutes les autres apps de ma TV fonctionnent normalement (Netflix, Disney +,...) ce n'est donc pas un pb de connexion internet. 

L'app canal plus fonctionne normalement depuis un PC/téléphone/... Le pb est juste sur la smart TV. 

J'ai testé des resets de la télé et de l'app mais j'ai toujours le même soucis. 

D'autres personnes ont le même pb? 

Merci!

Réponse approuvée par l'auteur

2  messages

il y a 9 jours

Pb résolu en réinitialisant la télé aux paramètres d'usine.