Application myCANAL - TV connectees

Bonjour à tous, depuis quelques semaines, l’image se fige lorsque je regarde une vidéo via l’appli canal. Un retour en arrière me permet de revenir vers la vidéo en question et je peux choisir ´reprendre épisode ´. j’ai la fibre, télé connectée via un câble, Disney, Amazon et Netflix fonctionne niqu

Bonjour, Sur la faq il est précisé que les TV connectées Philips ont accès aux chaînes 4k de Mycanal sans restriction de modèles. Ma tv de 2019 (70pus7304, tpm191e) sous Android 11 et avec la dernière version de Mycanal ne me propose aucune de ces chaînes 4k. Je dispose bien de ces chaînes 4k via la

Bonjour, je n'ai pas accès à certains programmes sur MY Canal ( ex : Dexter, les origines) alors que pour les autres programmes, je n'ai pas de soucis. Avez-vous eu le même problème ? ou avez-vous une solution ? Je suis abonné depuis plus des années, mais c'est la 1ere fois que j'ai ce problème. Je

J’ai le message OPES 438- impossible de décoder le contenu.si vous utilisez un appareil mobile, essayez l’application. bon moi je suis sur la tv .

bonjour, tout d'un coup mon accès à canal sur ma TV LG est bloqué. Depuis l'appli Canal préenregistrée je n'arrive que sur la page d'accueil et en suite le message ERR_NETWORK apparait. j'ai essayé de me déconnecter/reconnecter et c'est pareil. Que dois-je faire svp ? merci de votre aide

Bonjour, je voulais savoir quand est ce que l'application mycanal sera disponible en 4k sur les smart tv panasonic 2024 equipés de fireOs ,le système d'exploitation d'Amazon. C'est très frustrant de ne pas pouvoir profiter pleinement des capacités de ma tv avec l'application mycanal(regarder des fil

Bonjour, cela fait maintenant quelques jours qu’il m’est impossible de visionner n’importe quel programme sur l’application MyCanal de ma télé, m’indiquant l’erreur OPES 421. Sur téléphone cela fonctionne sans soucis mais impossible sur la télé malgré quelques manipulations classiques (débranchement

Bonjour depuis quelque jours je ne plus accéder à myCANAL via l’application sur smart tv Samsung de 2020 jarrive a rentré sur l’appli une fois la sélection du profil faite j’ai un écran noir et je peut plus rien faire  j’ai supp réinstaller l’app mais rien y fais 

Bonjour, J'ai une télé Samsung et je n'arrive pas à me connecter à l'application Canal +, car le bouton "Se connecter" n'est pas disponible. Voici l'écran qui s'affiche, avec pas de possibilités de scroller plus bas. J'ai déjà essayé de désinstaller et ré-installer l'application, même résultat. Cep

Bonjour a tous bien content de votre retour . Voici mon problème j'ai la télé Amazon Fire TV Stick et j'ai aussi my canal avec cette télé mais je ne peux pas regarder les matches rugby ou autres  de Canal+ Live  j'ai le message suivant qui arrive (Une erreur est survenue .: UPES_ 160) pou