Application CANAL+ - TV connectees

J’ai le message OPES 438- impossible de décoder le contenu.si vous utilisez un appareil mobile, essayez l’application. bon moi je suis sur la tv .

Bonjour Depuis 1 semaine impossible de voir un programme en direct sur la PS4 via mycanal, au bout de 5 min le chargement se met a tourner et plus rien. J'ai déjà desinstaller et reinstaller l application, vider les caches de la play et rien ne change. Avez vous d'autres idee ?  Merci 

Je souhaiterais voir la liste d’écran connecter car je n’arrête pas de me faire jeter de mon canal

Bonjour depuis quelque jours je ne plus accéder à myCANAL via l’application sur smart tv Samsung de 2020 jarrive a rentré sur l’appli une fois la sélection du profil faite j’ai un écran noir et je peut plus rien faire  j’ai supp réinstaller l’app mais rien y fais 

Bonjour à tous, Je possède une smart tv samsung de 2019 et depuis Jeudi 10/04, je n'ai plus accès au menu informations sur aucun programme. Quand je vais sur les 3 traits un écran noir à la place et aucun message d'erreur. J'ai installé et réinstallé l'application mais le problème persiste toujou

Bonjour Canal Plus, quand allez vous résoudre le problème du programme qui repart à zéro après chaque publicité? Impossible de regarder un programme en entier. Cela devient problématique et je vois ne pas être seule à rencontrer difficulté. La réinstallation de la dernière version de l’application n

Bonjour. Impossible de voir des séries ou émissions en replay sur myCANAL de la télé. Ça plante au chargement de la pub. ras pour le direct. 

je n'ai plus ma liste des favoris et la fonction aussi

Bonjour, La semaine dernière j’ai déjà signalé un dysfonctionnement sur ma TV sur  l’application Canal+. La fonction « favoris » qui me permet de mettre de côté les Flims ou séries préférés en sélectionnent « l’étoile » cette action ne fonctionne plus alors que sur mon tél

J’ai cette erreur qui s’affiche uniquement sur un épisode d’une série, regardé depuis ma FireTV. Ça a l’air de marcher quand je le regarde depuis mon téléphone par contre. Une idée de ce que c’est ? Merci d’avance