2 messages
Erreur OPES 419 PlayStation
Bonjour,
J'utilise l'application MyCanal depuis ma PlayStation 4 depuis 4 ans sans soucis majeur.
Depuis quelques jours, certains programmes ne fonctionnent pas et affichent "erreur OPES 419".
Cependant d'autres programmes fonctionnent...
Pouvez vous m'aider, merci
Biset
1 message(s)
il y a 2 mois
Bonjour, j'utilise également l'application Canal sur ma PlayStation depuis des années sans aucun problème.
Depuis quelques semaine le direct s'arrête rapidement et bloque en chargement.
Et peu de programmes sont possible à la lecture."OPES 419, impossible de décrypter le contenu..."
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essair
809 messages
il y a 2 mois
@abonney177565g & @Biset
Bonjour
Il y a un incident en cours sur la PS4. A suivre sur ce sujet :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/application-canal-tv-connectees/bug-the-power/68228cee402b7156e5decf32
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popopob
1 message(s)
il y a 2 mois
C'est la même chose pour moi depuis deux jours sur PS4. J'ai le même message d'erreur qui apparait surtout avec les chaines de canal uniquement.
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abonne642b229n
9 messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Exactement le même problème, depuis le 20 mai. Impossible de regarde The Handmaid's Tale (OCS) ou Top Chef (M6) par exemple via ma PS4, alors que je n'ai jamais eu de problème.
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Frederic_EquipeCANAL
751 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Nos équipes ont identifié puis corrigé l’origine du problème.
Un délai supplémentaire reste toutefois nécessaire : nous devons retraiter l’ensemble des contenus replay affectés sur ce support afin de rétablir la situation.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.
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abonne26783a2k
3 messages
il y a 1 mois
Est-ce que l’équipe canal va résoudre ce problème ou nous résilions nos abonnements ?
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Frederic_EquipeCANAL
751 messages
il y a 1 mois
Bonjour @abonne26783a2k,
Sur quel contenu rencontrez-vous encore ce message d'erreur ?
Merci.
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Bullboer
1 message(s)
il y a 1 mois
Film super pat patrouille ne fonctionne pas chez moi ...
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Olivier_EquipeCANAL
774 messages
il y a 30 jours
Bonsoir @Bullboer,
Je constate le même souci de mon côté sur PS4. J'en informe nos équipes en régie. Je vous remercie pour l'alerte.
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abonnet148680w
2 messages
il y a 28 jours
Bonjour,
Je rencontre le même problème depuis l PS4. Je ne peux regarder Gladiator 2 à cause du code OPES 419.
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anaelle_dej
1 message(s)
il y a 28 jours
Exactement le même soucis que abonnet148680w sur le même film!!
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theo52936320
1 message(s)
il y a 19 jours
Bonjour même soucis avec pleine orientale, mais que sur l'épisode 5 le dernier. Comment faire svp ?
Merci ( opes 419).
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Olivier_EquipeCANAL
774 messages
il y a 19 jours
Bonjour @theo52936320,
Je vous remercie pour l'alerte. Je la transmets à nos équipes en régie pour correction.
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MarieCG
2 messages
il y a 16 jours
Même erreur depuis 1 mois sur plusieurs séries :
The Agency,
Murderbot,
Walking dead Dead City,
Vrais voisins, faux amis.
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abonne6h555v31
1 message(s)
il y a 8 jours
Même erreur sur le spectacle de Jérôme Niel
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