Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, Depuis plus d'une semaine il m'est impossible d'avoir acces a plusieurs chaînes en direct comme TF1 et TMC. Nous regardons la TV par le biais de la Xbox One. L'écran clignote jusqu'à afficher Erreur "OPES 438". Sous plus d'info c'est erreur MEDIA_ERR_DECODE : PIPELINE_ERROR_DECODE : MediaFo

Bonjour, Depuis quelques temps sur ma Amazon Fire TV 2e génération, les sous-titres sont de couleur blanche et sans fond et ce, quel que soit le programme (séries apple tv, films et séries canal, séries M6). Je ne peux pas modifier et personnaliser les sous-titres depuis les " Réglages", on me dit q

Bonjour, a priori depuis aujourd'hui lorsque je veux canal plus via le décodeur TV 6 d'orange, lorsque j'arrive sur la Mir d'accueil et que je clique sur n'importe quel icone, l'écran est noir, avez vous ca Merci pour votre retour Lionel

Bonjour, Cela fait des mois que la transition vers le nouvel univers Canal sur la box TV6 d’Orange est un véritable cauchemar. Les bugs sont incessants : le changement de chaîne est d’une lenteur inexplicable, le résumé des programmes a disparu, il n’y a plus de liste permettant de voir le programme

Bonjour, Ayant souscrit a l'offre canal serie + j'ai accès a tout les abonnements et films sur mon écran de pc ou tv. Sauf sur ma tv (lg) tout y est sauf Netflix qui n'apparait pas dans la section "service vidéo". Sur mon pc je le vois comme ça : Sur ma tv l’icône Netflix n'y est pas. Une idée ? une

Bonjour J'ai 3 prélèvement tout les 10 jours. Je vous précise avoir souscrit une offre a 19,99 eu Pouvez-vous m'éclairer?

Bonsoir, depuis qq jours, le son se coupe en cours de lecture des vidéos en replay. Je dois quitter la vidéo et la relancer plusieurs fois en cours de vidéo. savez-vous d’où cela peut venir? ‘je précise que je passe par ma Freebox et que je n’ai pas ce pb sur Netflix ou Prime…

J’ai récemment souscrit une offre Canal+ via mon ordinateur, mais il m’est impossible de me connecter sur ma Freebox Pop. L’application ne propose que des offres d’abonnement aux services Canal+, sans aucune option pour me connecter à un compte existant.

ERREUR 409 au moment de regarder certains programmes ( l'amour ouf, comte de monté cristo)

Depuis env 2 semaines, une erreur UPES_1008 apparaît systématiquement et aléatoirement lorsque je zappe d'une chaîne à l autre dans l application MyCanal. C est très pénible. J ai rebooté ma box (Freebox Pop) à plusieurs reprises mais le pb subsiste.. Matériel : Freebox Pop- Téléviseur Samsung