Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour depuis peu (depuis que j’ai la fibre pour dire) lorsque je regarde un film ou une série une image passe sur une autre puis tout fini par se figer je dois même débrancher ma télé car plus rien ne fonctionne. Cela ne me fait cela qu’avec Canal…

Bonjour, il semblerait que MyCanal détecte ma TV TCL modèle 43P635 comme non certifié UHD Canal+ car je n'arrive pas à avoir la 4K sur les programmes compatibles, et on voit bien que l'option n'apparait même pas contrairement au navigateur web ou smartphone. Je ne vois pas pourquoi, c'est très frust

Bonjour, ecran noir quand j'essaye de regarder en direct et en replay. Version 5.58.0 de l'application Tv TCL J'ai forcé l'arrêt J'ai vidé la cache J'ai éteint et rallumé la tv J'ai désinstallé et réinstallé l'application J'ai désinstallé et réinstallé la wifi qui est d'après le signal excellente. J

C’est du fouttage de gueule de la part de canal depuis la mise à jour on ne peut plus changer de chaine avec la touche +|- @olivier de canal . Au lieu de nous balader appeler vos équipes technique qui ont fair de la merde lors de la mise en prod de leur à jour sans faire verification de bon fonction

Bonsoir, J’ai un souci avec le dernier épisode de The power. Un message d’erreur s’affiche : OPES 419 - Impossible de décrypter le contenu. Veuillez vérifier que votre écran est compatible HDCP et que le mode miroir n’est pas activé avec AirPlay. Cependant je n’ai aucun souci avec les autres épisode

Bonjour. Je n'arrive plus à regarder un film ou match de foot sur l'application my canal de ma télé.L'image reste figé sans son que se soit en direct en streaming Ça marche sur l'appli téléphone mais sur la télé ça ne fonctionne pas. J'ai l'impression d'avoir vécu ce même problème il y a peu de temp

Bonjour, J'ai connecté mon compte sur une apple tv et j'aimerais enlever mon compte et ne plus autoriser l'accès sans avoir à changer mon mot de passe. Cela est-il possible ? Et si oui, comment ?

Bonjour hier la diffusion de taratata en replay s’est coupé à 22h30 en plein visionnage et est maintenant introuvable en replay pourquoi ?

Bonjour, Je suis en train de considérer l'achat d'un nouveau téléviseur Philips et je vois que certains modèles sont désormais équipés de Titan OS. J'ai vu que Canal+ avait annoncé un partenariat en Juin 2024 avec Titan OS pour la préinstallation de leur application (https://www.canalplusgroup.com/f

Bonjour, J'ai une télé Samsung (acheté après 2018) à laquelle j'ai pu me connecter à Canal+ normalement il y a plus d'un an. Je viens d'installer un décodeur TV UHD Orange et depuis le menu il y a un accès à Canal+, cependant aucun bouton "Se connecter" n'est présent sur la page de l'application, on