Application CANAL+ - TV connectees

sa marcher très bien hier et la impossible de continuer ma lecture

Bonjour, nouvel abonné depuis le mois dernier je constate que le replay du dernier grand prix de F1 de cet après-midi n'est pas disponible au visionnage via ma box orange alors qu'il est déjà présent sur l'application Mycanal. C'est un bug occasionnel ou c'est récurent ce genre de chose ?

Bonjour, Depuis plusieurs jours, nous n'arrivons plus à avoir accès à la chaine 8, il y a un écran noir avec un cercle qui mouline, De plus, lorsque nous changeons de chaine sur la TV, les chaines se superposent et le programme ne correspond pas à la chaine choisie Faites-vous une mise à jour sur Ca

Bonjour depuis une semaine nous avons le message d'erreur suivant: "UPES_1026 [4003] ERROR_CODE_DECODING_FAILED Nous avons désinstallé l'application. Vidé les données et le cache mais ça 'e marche toujours pas. Merci d'avance

Bonjour à tous, Je rencontre un souci persistant avec l’application myCANAL sur Apple TV 4K HDR. Lorsque je lance des contenus qui devraient être disponibles en HDR (notamment Canal+ UHD ou certains films à la demande), l’app m’affiche systématiquement le message suivant : “Votre TV ne semble pas co

bonjour, depuis aujourd'hui, impossible de me connecter à l'application canal sur ma TV LG C2 de 2022. quand je lance l'application de puis ma tv le logo canal + s'affiche puis 1 second d'écran d'accueil puis écran noir. hier, tout fonctionnait correctement et j'ai vérifié que ni lg ni canal + n'ava

Bonjour, Jusqu'à présent tout marchait plutôt bien, mais depuis peu de plus en plus de films ne peuvent pas être lu via l'appli canal sur ma TV (Samsung 55q65r qled 4k) avec comme code erreur opes 413, cela concerne notamment gladiator2, smile 2, juré n°2,... Pourriez vous résoudre mon problème ?

Bonjour, Je tenais à vous faire part de mon étonnement lorsque votre service client m a indiqué que je devais changer de marque de télé afin de continuer à regarder canal via l appli (sauf raccordement direct à la box) faute de partenariat avec Samsung. Comme beaucoup je suis touché par l écran noir

Je n’arrive plus à visualiser mes programme sur live tv. Code error Opes 420. rien a faire même après redémarrage de le tv et de la box internet. partage d’écran d’un IPad plus possible non plus. J’ai le son mais pas l’image est ce que tout ça peut être lié ?

Bonjour, sur ma tv LG avec l’application mycanal, les séries sont bloquées très souvent quand il y a les pubs ; la durée de celles-ci s’affichent, la roue de chargement tourne mais rien de s’affiche.