Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour Ma tv Philips (référence dans le titre), qui est nativement 4k et hdr, n’a pas accès au contenu 4k dans l’application MyCanal. Aucun problème sur les autres plate-forme de streaming. Pouvez-vous faire en sorte que cette référence soit validée ? A votre disposition si nécessaire d’information

Bonjour Régulièrement l'appli mycanal de ma TV samsung de 2020 affiche un écran noir, si je télécharge à nouveau l'appli, 2 apparaissent. La première plante toujours écran noir la 2ème est en polonais !!!! Et tout refonctionne le jour suivant.... jusqu'au nouveau plantage au bout de 2 semaines envi

Ma carte bleue a expiré j ai du mettre ma nouvelle carte et je n arrive plus a me connecter myCANAL sur la tele je ne trouve pas mon profil pour le faire

Bonjour, j'ai des erreurs régulières type upes..... ou je dois redémarrer systématiquement ma box.

Bonjour, nous avons le message « trop d’utilisateurs ». Nous pensons que nous sommes connectés sur des appareils que nous ne gérons plus. En changeant le mot de passe, cela ne déconnecte pas les appareils. Comment faire pour tout déconnecter ? merci à vous

Bonjour, J'ai pris un abonnement Canal+ via Free (Freebox Pop) et tout fonctionne sauf les contenus Apple. Quand je lance la lecture d'une série Apple j'ai un message "Les protections de sortie HDCP requises ne sont pas actives". J'ai un TV Sony de 2017 compatible HDCP 1.4. Quand je lance depuis M

Je voudrais me connecter à Apple TV sur ma tv mais je n’y arrive pas alors que j’ai un abonnement canal plus qui comprend Apple TV +

Bonjour à tous, depuis quelques semaines, l’image se fige lorsque je regarde une vidéo via l’appli canal. Un retour en arrière me permet de revenir vers la vidéo en question et je peux choisir ´reprendre épisode ´. j’ai la fibre, télé connectée via un câble, Disney, Amazon et Netflix fonctionne niqu

Bonjour, je n'ai pas accès à certains programmes sur MY Canal ( ex : Dexter, les origines) alors que pour les autres programmes, je n'ai pas de soucis. Avez-vous eu le même problème ? ou avez-vous une solution ? Je suis abonné depuis plus des années, mais c'est la 1ere fois que j'ai ce problème. Je

bonjour, tout d'un coup mon accès à canal sur ma TV LG est bloqué. Depuis l'appli Canal préenregistrée je n'arrive que sur la page d'accueil et en suite le message ERR_NETWORK apparait. j'ai essayé de me déconnecter/reconnecter et c'est pareil. Que dois-je faire svp ? merci de votre aide