Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, j’ai en permanence le code erreur EECOLD 5687 avec l’application MyCANAL sur ma smart tv Samsung frame. Connexion wifi, via tplink deco BE25 en wifi 7. Débit testé à +de 900mb/s aucun souci avec d’autres plateformes (Netflix, Disney…) merci pour votre support Arnaud

Bug sporadique sont apparût sur les versions 5.69.0-36849566 (450260814) et précédente : Plantage OS lors de sortie audio sur Bluetooth sur programme Apple TV avec Dolby vision et Dolby atmosphérique. Accès via ma playlist ou via service vidéo Apple TV du lancement du programme l’application plante

Quand je rentre dans l'application Canal plus, il est mentionné 'une erreur est survenue' , quel que soit le thème choisi (accueil, tv et direct, chaînes et apps, mes vidéos...) Il n'y a pas de code erreur. Ceci depuis 2 jours. Auriez vous une solution ? Merci à tous et bonne journée

Bonjour j'ai régulièrement le message d'erreur :Upes 174 [6006 ERROR_CODE_DRM_SYSTEM_ERROR sur diverses chaînes (BFM..) sur tv TCL avec Mycanal. Que faire ?

Bonjour, Depuis quelques jours j’ai un message indiquant que mon téléviseur ne semble pas compatible hdr. J’ai un téléviseur LG OLED65C54. J’utilise l’application Canal+ sur le téléviseur, Savez-vous d’où vient le problème ? merci de votre assistance

Depuis le nouvel Interface c'est 'long

Bonjour Application canalplus sur Android tv Sony L'application s'ouvre, sélection du profil, la page d'accueil s'affiche et ensuite écran noir de l'appli avec une barre rouge qui défile pendant 1 seconde en haut de l'écran. Ma TV est à jour, application désinstallé puis réinstallé. J'ai même refait

Bonjour, Depuis quelques jours, je ne parviens plus à revenir en arrière sur une chaine via la barre de lecture. Je pouvais remonter jusqu'à 6 heures, ce qui était d'une grande utilité lorsqu'on oubliait d'enregistrer. Maintenant, on ne peut que revenir au début de l'émission mais pas en deça. J'ai

Bonjour, Mes grands-parents ont une TV Hisense à jour, fibre SFR à 130 Mb/s avec environ 14 ms de latence. Sur l'application myCANAL, l’image devient noire pendant 3 à 5 secondes puis revient, et cela sur plusieurs chaînes. La box internet a été redémarrée et l’application désinstallée/réinstallée.

Bonjour, Sur mon téléviseur mon apple TV, ne permet pas d'aller sur Canal + et j'ai le message "Connection internet perdue - Recharger la page". En rechargeant, j'ai un écran noir. Les autres applis dont FREE TV sur mon Apple TV, fonctionnent ce qui démontre que la connection est OK. Ques dois je fa