
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+ - TV connectees
Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées
627
Tous
Sujet
Coupure Fire stick Amazon canal +
Bonsoir, Depuis plusieurs jours impossible de visualiser un film en entier (Kraven pour info) ou autres, sans avoir une coupure après 2 minutes ,5 minutes ou non, ça mouline et plus rien ,si je relance en cliquant sur "reprendre" idem après quelques instants ça mouline de nouveau... Vraiment rageant
Sujet
35
2
0
Dolby Atmos ne fonctionne pas
Abonné Canal je n'ai pas l'atmos via mycanal à la demande. Je regarde via l'appli mycanal installée sur le téléviseur LG G4 relié à l'ampli Denon 3800H via HDMI eARC. Aucun souci avec Netflix par exemple. Pourquoi ? Merci pour vos avis éclairés.
Sujet
190
9
0
Blocage écran aux démarrages de pub avant serie
Lors du lancement de série Surface de France 2 le lancement se bloque sur le démarrage de la pub et se débloque seul 2 ou 3 jours après cest vrai sur mon téléviseur Samsung mais pas de problème sur iPhone ou tablette pas de souci sur film par exemple - quand pas de pub j’ai vérifier mis à jour tv ,
Sujet
25
1
0
Problème pour caster MyCanal
Bonjour , j’ai un problème pour caster MyCanal sur TV LG . Hors les autres applications comme YouTube par exemple détecte ma tv ou mon décodeur . Et ce depuis plus d’un an ça dure .
Sujet
501
3
0
erreur
Bonjour j'ai une erreur OPES407 ? Par ailleurs hier en regardant un film il n'arrêtait de se remettre au début ?? Que se passe t il ?
Sujet
29
1
0
Zapping impossible en appuyant sur P- au début
Bonjour, depuis la mise à jour, quand on lance l'application Canal+ sur une Samsung tv, que l'on veut regarder une chaîne en direct par exemple la 2, on la sélectionne puis si on veut aller sur la 1 avec la télécommande en faisant P-, ça affiche la commande au milieu de l'écran à droite mais la chaî
Sujet
59
6
0
Pbl appli my canal sur TV Samsung QE55Q7F de 2019
Bonjour, J'ai un problème depuis plusieurs jours sur l'appli my canal. Lorsque je sélectionne un programme (direct ou autre), et quand je clique pour y accéder via ma télécommande, j'ai un temps de latence d'une seconde et je me retrouve sur ma sélection initiale, sans pouvoir y accéder. J'ai désins
Sujet
33
3
0
canal sur Xbox series
Bonjour Voici mes stats reseaux sur la Xbox : Vitesse de téléchargement : 910,91 Mbits/s Vitesse de chargement : 176,37 Mbits/s Latence : 19 ms Perte de paquets : 0 % MTU : 1480Lorsque je cherche à regarder un film, l'image est de mauvaise qualité et la vidéo s'interrompt apres quelques secondes.
Sujet
95
1
0
Manque des fonctionnalités
Depuis que j'ai changé de FAI, je n'ai pas toutes les fonctionnalités de canal. Quand je vais sur direct, aucune chaîne sport, ciné...etc... que 3 chaîne en direct C+ Cnews et une autre...
Sujet
33
1
0
ERREUR
Bonjour Cela fait maintenant depuis presque une semaine que je ne peux plus recevoir correctement un film ???? Aucune chaîne sur ma télé sans arrêt stipule erreur technique.Suite à un problème technique le service est momentanément interrompu veuillez nous excuser pour la jeune occasionnée...Je rela
Sujet
26
1
0