Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, Depuis hier nous avons un problème d'accès aux chaines de notre abonnement. Sur n'importe quel support (TV connecté, smartphone, ordinateur) il est écrit "s'abonner" lorsqu'on veut accéder à une chaîne autre que canal+ normal. Sur notre espace client notre abonnement est pourtant bien actif

Bonjour depuis quelques jours certain film ne peuvent se lancer sur l application mycanal que je passe par mon ordinateur ou par l application de mon téléviseur c est pareil , comment résoudre ce problème merci

L'image a frisé durant l'émission Quotidien. J'ai mis a jour mes droits. Réaliser un Débug... Rien y fait. La chaîne est bloquée au moment du reportage sur le PSG 🥺. Android TV/ Thomson.

Bonjour Depuis ce matin je n'ai plus accès a l application my canal sur mes télés et mon téléphone...Que faire?

Bonjour, J'ai une télé Samsung et je n'arrive pas à me connecter à l'application Canal +, car le bouton "Se connecter" n'est pas disponible. Voici l'écran qui s'affiche, avec pas de possibilités de scroller plus bas. J'ai déjà essayé de désinstaller et ré-installer l'application, même résultat. Cepe

Bonjour à l'heure actuelle je suis abonné mycanal avec option ciné avec engagement je profite donc de l'option 4K HDR Dolby cependant sur mon téléviseur Sharp Q LED tout neuf Android TV qui accepte bien évidemment la 4K Dolby vision HDR et j'en passe... nous n'avons toujours pas accès au flux vidéo

Bonjour, J'ai l'offre -26 ans de canal +, j'aimerais savoir si il est possible d'avoir une chaîne 4K ? Je l'avais auparavant mais depuis impossible de l'avoir. J'aimerais savoir si c'est possible d'avoir l'option 4K ?

Il me manque CANAL+DOCS et BOX OFFICE sur MYCANAL via le free player 4K. Les replay sont disponible mais pas les chaines en live. Par contre elles apparaissent bien sur ma tablette ou mon téléphone. J'ai contacté l'assistance téléphonique qui m'a dit que je ne pouvais pas les avoir sur mycanal via t

J'ai un problème, plus aucun film ou série dans mes favoris ne sont visible. J'ai une freebox révolution. Par contre, ils sont présents dans l'application Canal+ sur ordinateur et portable...

Impossible d'accéder aux programmes adultes sur le décodeur Connect TV associé à la Box 8 de SFR. Même problème l'année dernière sur les box Bouygues qui avait été solutionné. A quelle date comptez vous résoudre ce problème?