Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, depuis un peu plus d’une semaine je constate des freeze (son et image, d’une durée de 1-2 secondes) à intervalle assez régulier (quelques minutes environ). En ce moment je regarde que les JO donc j’ai constaté ça sur France 2, France 2 UHD et France 3. Je précise que je n’avais jamais renco

Bonjour, je démenage en Espagne, puis-je garder mes abonnements canal plus et accéder au contenu via l'application My Canal de façon permanente depuis l'Espagne?

Bonjour, J'utilise l'application TV Canal + avec une TV Samsung. J'ai récemment acheté des enceintes et je les ai connectés à la tv avec un cable optique. La sortie fonctionne, j'ai du son avec toutes les appli (Youtube, twitch, molotov, etc...) mais pas sur canal. J'ai désinstallé puis réinstallé l

Malgré la souscription à un abonnement incluant les Coupes d’Europe, le match Monaco–PSG n’était pas accessible sur la plateforme. Cette indisponibilité constitue un manquement au service annoncé. En conséquence, je sollicite le remboursement de la période d’abonnement concernée au titre de l’inexéc

Bonsoir, ce soir je souhaitais regarder le match PSG Monaco. Mais il n’y a rien à faire, je n’arrive pas à me brancher sur le match. En me rendant sur mon compte je me suis rendu compte que mon Pass Coupe d’Europe avait été résilié. Je l’ai réactivé, il y a de ça 15 minutes, mais je n’ai toujours pa

Bonjour, depuis ce matin impossible d'utiliser my canal avec la xbox one, Code APES 437. J'ai réinitialisé ma console, supprimer et retelecharger l'application mais cela ne fonctionne toujours pas alors que sur l'ordinateur aucun problème. Pouvez vous m'aider ?

Impossible ce soir d'accéder aux chaînes live pour voir les matchs de Champions League alors que jusqu'ici cela fonctionnait sans problème. J'ai souscrit au pass coupe d'Europe en début de saison et celui-ci est bien actif dans mon espace client.

bonjour, depuis hier je ne peu pas regarder canal+ avec la xbox. Mise a jour faite, démarrage de la box internet fait, désinstallation de l application canal fait. cela ne marche toujours pas. ca fonction sur ordinateur et téléphone par contre.

Bonjour, « Un erreur interne est détectée » (code 500) quand je lance un film sur l’application depuis ma Xbox série X. Le problème est le même sur Netflix. Devenons nous faire quelque chose ou attendre que le problème soit réglé svp ? Merci

Bonjour Impossible de lancer un film ou une série via l'application canal+ sur xbox. Malgré plusieurs redémarrage rien n'y fait. Quelle solution proposez vous ? Au prix de l'abonnement c'est assez rageant Merci