Application CANAL+ - TV connectees

Dans l'appli canal + de ma télé (Apple tv), je ne peux plus accéder aux films/series et replays. J'ai le message « Obtenir » affiché. J'ai désinstallé, puis réinstallé l'application et réactivé mes droits. Aucun changement. L'application bug des fois, pas d'infos sur les programmes du soir. Aucun pr

Bonjour, Depuis la nouvelle appli canal sur télévision (fibre orange) tous les films et séries ont le son décalé. Bien sur j'ai déjà tout redémaré plusieurs fois mais ça ne change rien. Auriez vous une solution? merci d'avance. Julien

impossible d"activer sur mes televiseurs les films top gun et maverik achetes et valides jusqu'en 2100 salutations

Bonjour je ne comprends pas mon ecran est noir quand j'ouvre canal sur ma tv et est normal sur mon Phone ? Que dois je faire ? J'ai par 2 fois débranché les connexions puis réinitialisé mais toujours rien ! Help please ! Fabienne MAHE

Bonjour, Je viens de recevoir un vidéoprojecteur Hisense C2 Ultra. L'application Canal + est installée dessus (OS propriétaire VIVAA d'Hisense). Lorsque je regarde la TV en direct, j'ai régulièrement une coupure d'image (écran noir) et de son, puis cela revient à la normale. La coupure dure environ

Bonjour Olivier_EquipeCANAL, Je possède une TV Philips 55pus7609 et je rencontre toujours le problème de ne pas voir les canal+ en hdr10+ ou 4K . Vous avez répondue il y a plusieurs mois qu'une mise mise à jour devrait arriver. Mais pour l'instant, rien. Vous pouvez faire le nécessaire svp Cordialem

Bonjour, Je viens de m’abonner à l’offre Canal+ / RAD+ incluant Netflix, Paramount et les autres services associés. Mes parents m’ont donné une télévision assez ancienne, sur laquelle je souhaite me connecter à Canal+. Cependant, lorsque j’ouvre l’application ou la page Canal+ sur cette télé, on me

Bonjour, Je rencontre un problème de lecture avec myCANAL sur tous mes appareils connectés. Mon abonnement est une offre CANAL+ souscrite directement chez CANAL avec Rat+ Sport. La lecture fonctionne correctement sur mon smartphone avec l’application myCANAL, mais aucun contenu ne fonctionne sur mes

Bonjour, apres une réinitialisation le l'apple tv 4K je n'arrive pas à me logger sur mon compte canal Lorsque je san le QR le telephone m'indique que l'on traite ma demande mais rien ne bouge et cela depuis hier. Pourriez vous m'aider?

Bonjour sur ma tv lg OLED55CX6LA depuis hier au soir dans la section « playlist », je n’ai plus rien. alors que sur l’application pour iPhone et iPad, j’ai plein de films en attente. ce matin, sur ma tv j’ai réinstallé l’application et après mettre reconnecté à mon compte canal, ma playlist est touj