Application CANAL+ - TV connectees

Pas d’accés au direct à travers programes sur televisión vía Xiaomi box TV 3 gen. Roue rouge qui tourne indefiniment sans trouver la chaine. Alors que le streaming fonctionne correctement. Ceci depuis 48 heures. Desinstaler , instaler, changer les parametres, vider le caché, etc,…..j ai tout fait. A

Bonjour, quand je me connecte sur mon téléviseur LG sur l’application Canal+ je peux accéder à des films mais pour le direct quand je clique sur une chaîne, il y a écran noir et l’erreur OPES421 une erreur interne a été détectée Key générateur request error ; type error failed to exécute ‘générateur

Bonjour, J'ai ajouté un utilisateur par erreur, comment le supprimer. merci

Bonjour, Impossible pour moi de regarder un prophète depuis l'app Canal+ sur ma TV Sony, l'image est trop sombre. Pourtant,la luminosité est a son maximum. Que faire ? Merci par avance.

Bonjour, j'ai souscri l'abonnement ciné serie. je me connecte a mon compte et sur mon ordinateur tout fonctionne et j'ai accès a HBO, applet tv ... Par contre si je me connecte sur mon telephone ou ma tv (box tv xiamo) a partir de l'application canal+, j'ai bien accsè a canal , serie, replay etc...

Depuis quelques jours, je n'arrive presque plus à regarder de films ou de série sur ma TV Samsung QLED. Certaines rares exceptions mais souvent juste un écran noir. Parfois les programmes se lancent, mais avec des coupures/chargements toutes les quelques secondes ou un écran noir définitif. C'est le

J'ai une erreur APES-110 sur le direct et sur mon téléviseur uniquement. J'utilise d'autres appareils (IPad, téléphone ou ordi.) sur le même réseau sans aucun souci !!! Merci

Après avoir saisi mon num abonné Canal et mon tel j’ai le message : une erreur est survenue, problème technique, la demande n’à pas pu aboutir, contacter l’assistance. Quelle est la solution? pour info je souhaite tout avoir sur FREE et ne plus utiliser le décodeur Canal. merci

J'ai acquis en mars 2025 une TV Samsung (ref: TQ48S90D). Régulièrement l'appli canal bloque (dés quelques heures d'utilisation), la méthode donnée par le service client de Samsung pour retrouver un fonctionnement normal consiste à vider la mémoire cache ou bien à réinitialiser la tv. Les autres appl

Bonjour, J'ai effectuer un renouvellement d'abonnement après une résiliation antérieur. Je n'ai pas accès au contenu et lorsque je clique sur "mise à jour des droits" rien ne se passe. Je ne peux pas non plus me déconnecter de mon compte sur l'application disponible sur ma freebox. J'ai déjà désinst