Application CANAL+ - TV connectees

Depuis quelques jours, problème de chargement des chaines avec l'appli My canal sur tv philips, ecran noir. demarrage aleatoire. Box fibre orange. appli installé depuis plusieurs années sans probleme. Par decodeur C+ fonctionne normalement.

bonjour je suis abonne a canal avec bein .tout fonctionne bien avec decodeur mais via l'application les chaines bein n'apparaissent pas

depuis la nouvelle interface canal plus sur ma box red by sfr 7, je rencontre que des problèmes soit elle ne se lance pas du tout et quand elle se lance elle très très lente et bug à tout va que faut il faire merci

Bonsoir, J'ai souscrit récemment à un abonnement 100% Canal avec un engagement de deux ans. Cependant, je constate que je n'ai pas accès aux chaînes Canal UHD ou HDR, à l'exception de France 2 UHD. Les contenus VOD sont bien disponibles en HDR. Je possède un téléviseur Sony Android 10 compatible UHD

BonJour, j'ai l'erreur upes122 au lancement d'un replay d'un match de rugby précis Stade français- la Rochelle (pas de bol c'est celui que je veux voir...). Tous les autres marchent. Même erreur que ce soit sur tv ou Android... Quelqu'un a eu le même souci ou une solution ? Merci d'avance

Bonjour, cela fait quelque jour que canal ne fonctionne pas sur ma télé TCL je peu ni regarder de film ni regarder le direct mais avec le même compte sur mon téléphone et ordinateur cela fonctionne très bien. j'ai forcer l'arrêt de l'application je l'ai désinstaller plusieurs fois en me reconnectant

Bonjour, Lorsque je lance la télé à la demande, depuis Canal+, et que je choisis un programme d'apple TV un message d'erreur apparaît : "Erreur au lancement du player video. Fermer les autres applications utilisant un player vidéo puis relancer l'application CANAL +. UPES_197 [4001 ERROR_CODE_DECODE

Bonjour, J'ai le code erreur OPES 409 qui s'affiche lors de lecture de n'importe quelle programme de l'application Canal+. J'ai réinstallé l'application, réinitialisé la TV FAR , vérifié si toutes les mises à jour avaient été effectué. Rien y change, je ne peux rien regarder sur Canal+, le code OPES

comment récupérer la catégorie « reprendre la lecture » elle a disparu de toutes les interfaces (app tv, téléphone, ordi,…) c’est comme si on avait jamais rien regardé.

contacté ce jour par canal+ interlocuteur très à l'écoute des problèmes divers + geste commercial pour la gêne ça évolue, très bien ,à suivre.