Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, j’utilise myCanal sur Apple TV. Lorsque je regarde un replay, l’application bascule au bout de 5 minutes sur l’écran de veille. Lorsque je regarde un direct je n’ai pas le problème. cela semble donc être un problème de l’application. savez vous résoudre ce problème ? 

Bonjour, je ne sais pas si c’est un problème connu mais j’avais déjà le problème il y a bien 6 mois et il existe toujours. Quand je regarde du sport sur l’application tv le mode expert ne charge pas et fait même planter l’app dans certains cas. Peut importe le sport, c’est toujours le même soucis.

Bonjour, Je possède une TV TCL65C845 avec l'application MyCanal d'installée dedans. Lorsque je lance des chaines en 4K HDR comme France 2 ou encore Canal+, j'ai de manière récurrente l'image qui flash en vert pendant une ou deux secondes avant de revenir à la normale. Je ne pense pas que ce soit un

Bonjour, lorsque je veux accéder via myCANAL en mode expert d’un match de foot, j’ai le message suivant qui s’inscrit: erreur conso 400-5 Donc je n’ai pas accès au replay. D’avance merci de votre aide pour résoudre ce problème

Bonjour, Depuis plus de 1 semaine je lance l’app my canal et elle crash au bout de quelques secondes , peu importe en direct ou en différé.

Bonsoir Mon application MyCanal ne fonctionne plus j’ai tout essayer une fois arrivée sur l’accueil écran noir..  Est-il possible d’avoir de l’aide?  merci 

Bonjour a tous bien content de votre retour . Voici mon problème j'ai la télé Amazon Fire TV Stick et j'ai aussi my canal avec cette télé mais je ne peux pas regarder les matches rugby ou autres  de Canal+ Live  j'ai le message suivant qui arrive (Une erreur est survenue .: UPES_ 160) pou

Bonjour, Voila je viens d’acheter une Tv ambilight Phillips sur laquelle j’ai réinstallé les applications tel que Netflix Disney et canal. Hors sur canal je ne peux visualiser aucun film ou série. Des lors que j’allume l’application un petit cadenas s’affiche sur le bas de l’écran quand j’arrive su

Bonjour, J'avais récemment des soucis sur certaines chaînes lors de la pub, un contour orange apparaissait au bord de l'écran avec un décalage de son. Maintenant, les pubs bug toujours, mais le son est beaucoup plus fort sur certaines, des pubs se relancent deux fois, une roue rouge de chargement a

Juste pour indiquer que nous avons eu un message d erreur Opes 435 sur tv LG 2024 en visionnant in film (pas en direct)