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Application CANAL+ - TV connectees
Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées
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Sujet
Impossible de lancer un programme à cause de la pub
Bonjour, Nous rencontrons ce problème depuis 2 jours, nous voulons lancer la série "empathie", sur la TV Samsung Q70 série (55), et cela reste bloqué sur la page du lancement de la pub avec écrit "votre contenu dans 6s", nous avons essayé de réinitialiser les droits, rien ne change. Nous avons désin
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Erreur OPES 409 NO-PLAYABLE-REPRESENTATION
Bonjour Depuis quelques temps, il est impossible de regarder certains programmes ( exemple Comte de Monté Cristo ) depuis l'appli Canal + de ma tv connectée Samsung L'erreur est la suivante : Erreur interne Detectée, OPES 409, NO PLAYABLE REPRESENTATION Comment regler la situation? Le programme est
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OPES 409 erreur interne détectée
Bonjour depuis 2 jours ma télévision ne peut plus m’afficher les programmes proposés par canal, mais seulement par les autres services de streaming comme paramount + et apple tv. merci
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Réponse certifiée par CANAL+
Lecture replays
Bonjour, je ne peux pas regarder le replay du motoGP sur l’application canal le bouton lecture ne s’affiche pas
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X ne fonctionne pas même avec le code parentalechaines
mon écran reste gris aprés ouverture de la chaîne X
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Réponse approuvée par l'auteur
Impossible de lire les contenus Apple (erreur HDCP)
Bonjour, J'ai pris un abonnement Canal+ via Free (Freebox Pop) et tout fonctionne sauf les contenus Apple. Quand je lance la lecture d'une série Apple j'ai un message "Les protections de sortie HDCP requises ne sont pas actives". J'ai un TV Sony de 2017 compatible HDCP 1.4. Quand je lance depuis MyC
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Code erreur OPES 421
Bonjour, Problème depuis une semaine sur ma TV, tout d'abord je pouvais bien démarrer les vidéos sur CANAL+ mais il n'y avait plus de son, et désormais rien ne fonctionne et j'ai le code erreur OPES 421 qui s'affiche. J'ai une SMART TV HISENSE, elle est à jour, idem pour l'application. J'ai déjà ess
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Accès chaîne en direct my canal
Bonjour, Il y a un certain temps que je ne peux plus accéder aux chaînes en direct depuis la section en direct (erreur du fire stick TV), mais j'avais toujours la possibilité de les regarder via la page d'accueil de my canal. Aujourd'hui, c'est impossible. Que dois-je faire ? Est-ce que je résilie m
Sujet
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probleme avec wifi 5 de free et nouveau decodeur
Bonjour j'avais quelques soucis de coupures intempestives de la wifi avec mon ancien décodeur . Canal m'a effectué un échange standard rapidement (début octobre 2025 ) Depuis avec la même box wifi de free ( Freebox Révolution Light) je n'ai plus de coupure mais avec le nouveau décodeur de canal , la
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Panne canal+ sur sfr
Box 8 sfr Accès à l'application canal+ bloqué sur les offres. Malgré plusieurs tentatives avec un technicien rien ne bouge. Après un dernier contact, une panne serait signalée, un peu de patience.
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