Application CANAL+ - TV connectees

Grâce à mon abonnement Canal+, j’ai accès à une offre Netflix. Cependant, le lien fourni par Canal+ ne fonctionne plus. J’ai tenté de réinitialiser mon mot de passe pour récupérer l’accès à mon compte, mais l’adresse e-mail associée à Netflix a été générée automatiquement par Canal+ et je n’y ai pas

Bonjour, Il y a un certain temps que je ne peux plus accéder aux chaînes en direct depuis la section en direct (erreur du fire stick TV), mais j'avais toujours la possibilité de les regarder via la page d'accueil de my canal. Aujourd'hui, c'est impossible. Que dois-je faire ? Est-ce que je résilie m

Bonjour Impossible de lancer l'application Canal +  J'ai remis la TV en configuration initiale , puis telepchergement de l'application ... rien Ce process a été fait 3 fois et rien Toujours un Ecran noir  Merci de me donner la démarche a suivre. cdlt Stephane

Bonjour, impossible d'accéder au replay ou au series/film au lancement => opes 404 (connexion) La connexion est fonctionnelle car visionne des chaine via canal est possible + ensembles des appli de stream dispo également.  Cela dure depuis 2jours 

Bonjour, Je viens d'acheter un smart monitor ASUS MS27UC. Il s'agit d'un appareil avec google TV intégré et supportant le 4K HDR. Je me doutais bien qu'il n'allait pas afficher du contenu 4K sur Mycanal... Même si certains appareils google tv comme mon Google tv streamer le font. Y'a t'il quelq

Depuis une dizaine de jours Netflix ne fonctionne plus sur la chaine 22. Vu les articles dans la FAQ de Canal je m'aperçois que je ne suis pas le seul à avoir ce problème. J'ai appelé la hot line, mais pas de réponse. Enfin si ; débrouillez vous avec Netflix ! Merci la hot line. Mais netflix n'y est

Les replay, quelque soit la chaîne, au bout d'une vingtaine de minutes, se coupent, repartent à 0, les pubs recommencent et quand on avance jusqu'au moment où ça a coupé, ça coupe à nouveau. Depuis l'application canal plus, téléviseur tcl 

Bonjour, Je viens de déclarer ma Freebox comme second décodeur auprès du Service Client Canal. Est-ce que l'accès à Canal+ via ma freebox compte comme une connexion à myCanal ? Bien cordialement,

pas d image sur my canal sur tv philps androide mais j ai du son

bonjour, après avoir contacté plusieurs fois les technique etc aucune explications et aucune résolutions de pbs  des que nous voulons lancer qq films  nous avons un écran noir ( pas de pbs de débit sommes avec la fibre au débit) ou alors certain films se lance et au bout de 30 min il se