3  messages

30/08/2026 13:48

Multi-live Xbox

Bonjour,

Lorsque je souhaite regarder simultanément plusieurs chaînes via l'application canal + sur ma xbox (console de jeux), seule la chaîne Canal + ne marche pas. J’ai essayé avec les autres chaînes canal et il n’y a que celle ci qui ne marche pas.

Auriez vous une solution pour m'aider à résoudre ce problème car j'aimerais utiliser cette option, notamment, pour la semaine prochaine avec le retour de la LDC ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.

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7.5K  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

De quel modèle de Xbox disposez-vous ?

Merci.

3  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

Je dispose de la Xbox Series X.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.

Compte officiel CANAL+

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7.5K  messages

il y a 2 mois

@abonner15761p7

Je vous remercie pour ces précisions, qui nous ont permis de faire le même constat sur nos équipements (X box S). Nos équipes techniques sont maintenant informées et travaillent sur le sujet.

Encore merci pour votre alerte.

3  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

Juste pour info : le problème n’est toujours pas réglé.

Alors que la LDC débute demain soir, j'aimerais avoir la possibilité de regarder plusieurs matchs simultané avec le Multi-live.

Sauf que ça ne marche toujours pas avec la chaîne Canal plus qui est la seule qui ne marche pas en Multi-live.

Je vous remercie d'avance pour le traitement de ma demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.

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7.5K  messages

il y a 1 mois

@abonner15761p7,

Nos équipes travaillent toujours sur le sujet.

Je reviens vers vous dès que possible.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

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