Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, La qualité vidéo sur l’application de la box Bouygues est limitée à de la basse définition (SD/HD) alors que sur l’application de la télévision Sony, la FHD/4K est accessible. Comment régler ce défaut ?

La nouvelle interface est très lente depuis son installation en novembre. Rond rose . Quelle est votre solution, vos collègues ne sont pas au courant du problème. Est il possible de faire remonter ce problème au développeur? merci très embêtant, on revient à l’âge de pierre

Comment se fait-il que, depuis quelques temps, lors d'émissions type CFC le son ne sorte que sur mes enceintes gauche et droite et non sur la centrale ? Vous ne diffuseriez pas, par hasard, de la stéréo sur des canaux 5.1 ? Parce que c'est un peu pénible de partir dans les réglages de sortie son à c

Bonjour, voilà deux fois que je loue un film pour 48h et que ce dernier n'apparaît jamais dans "mes vidéos" ! Je paye mais impossible de voir le film ! Un Hunger games et bac nord ! que faire ? merci !

J'ai une smart TV et donc pas de décodeur Canal hier l'ai regardé une série sur Canal aucun souci. Aujourd'hui je veux me connecter avec l'application de mon téléviseur et j'accède à un Ecran noir que dois-je faire pour remédier à ce problème ?

Bonjour, aujourd'hui, d'un coup, l'ensemble des playlists de tous les profils de mon compte ont disparues. Et ce, quelque soit la plateforme (application Android, TV téléphone tablette etc...) J'ai tenté une déconnexion reconnexion en vain. Une idée si c'est un bug et si elles vont "revenir"?

Bonjour, depuis un peu plus d’une semaine je constate des freeze (son et image, d’une durée de 1-2 secondes) à intervalle assez régulier (quelques minutes environ). En ce moment je regarde que les JO donc j’ai constaté ça sur France 2, France 2 UHD et France 3. Je précise que je n’avais jamais renco

Bonjour, je démenage en Espagne, puis-je garder mes abonnements canal plus et accéder au contenu via l'application My Canal de façon permanente depuis l'Espagne?

Bonjour, J'utilise l'application TV Canal + avec une TV Samsung. J'ai récemment acheté des enceintes et je les ai connectés à la tv avec un cable optique. La sortie fonctionne, j'ai du son avec toutes les appli (Youtube, twitch, molotov, etc...) mais pas sur canal. J'ai désinstallé puis réinstallé l

Malgré la souscription à un abonnement incluant les Coupes d’Europe, le match Monaco–PSG n’était pas accessible sur la plateforme. Cette indisponibilité constitue un manquement au service annoncé. En conséquence, je sollicite le remboursement de la période d’abonnement concernée au titre de l’inexéc