Application CANAL+ - TV connectees

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Bonjour je viens d’acheter une télévision portable Thomson qui fonctionne finalement comme une tablette géante. j’essaie de me connecter à mon compte canal via l’application mais cela ne marche pas. Quand j’appuie sur connecter rien ne se passe. Est ce parce que je suis connecté à trop d’appareils ?

Bonjour je suis équipé d’un tv oled s95f de samsung et je constate depuis quelques jours une grosse baisse de qualité sur la diffusion en streaming de certains films canal+. Tous les films en 4k hdr ont une image granuleuse et loin des standard 4k. Les films et séries regardés sur netflix ou Apple t

L écran devient noir au bout de quelques secondes quand je regarde un film en direct. Il y a le son mais pas d image. Tout marche bien quand je choisi un film dans l accueil. Je regarde sur Sony avec l application mycanal

Bonjour, Avec l'appli mycanal installée sur une LG G4, avant ca fonctionnait nickel mais depuis 3-4 mois j'ai des coupures de son, toujours les mêmes c'est à dire 2 coupures d'environ 1 seconde espacée d'environ 1 seconde. Les frequences sont très variables, parfois ca le fait pas pendant quelques j

Lorsque j’essaie de regarder un programme en replay sur les chaînes de la tnt (par exemple m6) , les pubs ne se chargent pas et le programme ne débute jamais. seul le replay des chaînes qui n’ont pas de pub fonctionne. Que faut il faire ? Le problème dure depuis déjà quelques semaines. merci

Salut, depuis quelques temps certaines vidéos ne se lancent pas dans l'application Canal sur ma LG C7. D'autres fonctionnent, par exemple aujourd'hui je peux voir la grille du grand prix de F1, et le podium, mais pas la course !!!!! Réinstallé l'app, toujours pareil, sur mes autres appareils ça fonc

Bonjour, Depuis environ 2 semaines il m'est impossible d'accéder aux informations des programmes en cours quand je vais sur "en direct" sur ma Smart TV LG. Je ne constate pas ce problème sur mon ordinateur ou mon téléphone. J'ai déjà essayé de désinstaller et réinstaller l'application mais rien n'y

Bonjour, Depuis quelques semaines l’appli canal plus sur ma télé essentiel B ne fonctionne plus ou très mal. Tout est très lent, le rond de chargement reste sur la page d’accueil noire sans s’ouvrir, lorsque l’on lance une vidéo, le chargement ne s’arrête pas, à chaque pub la vidéo ne se relance pas

Je suis passé de Apple TV par lequel je regardais Canal Plus, à Sfr box. Sur certaines chaînes qui étaient accessibles sur Apple TV, aujourd’hui on me demande soit de m’abonner soit de me connecter pour pouvoir accéder à la chaîne. Cela n’est pas normal puisque il y a à peine une heure sur mon décod