Application CANAL+ - TV connectees

📣 Vous êtes abonné CANAL+ et utilisez notre application sur Android TV ? 📣 Nous lançons une campagne de bêta-test début décembre pour améliorer l’expérience utilisateur sur cette plateforme. Nous recherchons des utilisateurs impliqués, curieux et disposant d’un appareil Android TV avec une version

À chaque ouverture de l’application MyCanal sur ma TV, une bande‑annonce se lance automatiquement avec le volume au maximum, même si j’avais baissé le son la fois précédente. Résultat : ça hurle dans le home cinéma à chaque démarrage, c’est vraiment insupportable. Pouvez‑vous désactiver cette lectur

Bonjour, J'ai un écran LG65 G6 de 2026 depuis quelques semaines et à chaque fois que j'essaye de lancer un contenu HDR ou Dolby vision de l'appli Canal+, celle -ci me dit que mon écran ne semble pas compatible. Pas de souci avec les autres applications ni avec les périphériques externes avec lessque

Je n arrive pas a me connecter sur le décodeur orange je viens de le changer.

Bonjour à tous et à l'équipe de développement,Je me permets d'ouvrir ce sujet car je constate que nous sommes très nombreux à subir le jingle sonore strident lors du lancement de l'application myCANAL sur Smart TV.Bien que je comprenne la logique de "signature de marque", ce choix éditorial s'avère

Bonjour à tous et à l'équipe d'assistance, Je me permets d'ouvrir ce sujet car je rencontre un problème de détection de la compatibilité HDR sur l'application CANAL+ intégrée à mon téléviseur. Voici ma configuration : Modèle de TV : Philips 55PUS8450/12 Système d'exploitation : Titan OS Version du l

Bonjour, impossible de regarder un programme, cela affiche erreur OPES 421 sur l’application canal + de la télé. Depuis une semaine les bugs n’arrêtent pas, c’est infernal.

Pourquoi je ne reçois plus la chaine Cnews sur mon ordinateur?

Bonjour, Depuis qq jours impossible de me connecter sur l'application Canal + sur ma smart TV Pro Google TV sur modèle TCL Version du SE Android TV : 12 J'espère que votre assistance sera bénéfique. J'ai desinstallé puis ré-installé l'app mais sans succès.

Bonjour, Je possède une TV PHILIPS 65PUS8550, TV qui est bien 4K. L'application Canal+ installée sur la télévision, ne semble pas compatible avec la 4K (à la fois en direct et en flux direct) : - Lors d'un flux direct 4K, j'ai une bande noire en bas de l'écran. - Le Logo HDR ne s'affiche pas lorsque