Bug sur l'application Canal+ Android

Bonjour 
J'ai un TV TCL de la gamme c89b

J'ai un compte Canal+ donc j'ai l'application mycanal installér sur le tv

Depuis peu un phénomène étrange se produit.

Quand  je mets en veille le téléviseur.

Puis je relance une session de télévision en sortant de veille j'arrive sur l'écran d'accueil j'ouvre mycanal

Et là la roue de couleur rouge mouline non stop.
J'ai été voir s'il y avait des mises à jour de l'application mycanal pour mon téléviseur depuis le Play Store et non il n'y en a pas

J'ai vidé le cash et les données de l'application pour réinitialiser le processus de connexion à mon compte Canal+ j'ai toujours le même phénomène .

Après quelques temps de recherche infructueuse, j'ai trouvé comment me sortir du problème
En fait il faut que je fasse un arrêt redémarrage de mon téléviseur TCL pour que l'application mycanal s'initialise proprement et  ne me fasse pas perdre de temps

Et c'est un bug connu résolvable avec une mise à jour de l'application où dois-je communiquer ma demande à TCL pour investigation ?

Je vous remercie pour votre réponse