Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, Depuis le 23 septembre 20h environ, my canal ne fonctionne plus sur ma tv HISENSE. La page d'accueil apparait normalement mais impossible d'accéder au direct et replay. Par contre, sur ma tv THOMSON, l'appli my canal se charge au ralenti mais fonctionne..... Box Bouygues redémarrer plusieur

Bonjour, Nous rencontrons le problème suivant : lors de la lecture de programmes en replay (peu importe la chaîne d'où provient le programme) et que nous faisons une avance rapide avec la télécommande, le lecteur se bloque totalement et même regarder le direct est impossible suite à cela. La seule s

Depuis 3 jours, je ne peux plus visionner le direct ou lire les films via l appli canal +. mon fournisseur d accès est Bouygues télécom, ma TV est une LG NanoCell 82T6B. en revanche je peux accéder à toutes les autres appli telles que Netflix, Prime vidéo sans aucun dysfonctionnement ou lenteur syst

Bonjour depuis quelque jours je ne plus accéder à myCANAL via l’application sur smart tv Samsung de 2020 jarrive a rentré sur l’appli une fois la sélection du profil faite j’ai un écran noir et je peut plus rien faire j’ai supp réinstaller l’app mais rien y fais

Bonjour, cela fait maintenant quelques jours qu’il m’est impossible de visionner n’importe quel programme sur l’application MyCanal de ma télé, m’indiquant l’erreur OPES 421. Sur téléphone cela fonctionne sans soucis mais impossible sur la télé malgré quelques manipulations classiques (débranchement

Bonjour, Sur videoprojecteur hisense 2024 sur vidaa, l'application s'ouvre mais pas les vidéos : écran noir. La connexion est bonne, vidaa à jour, l'appli aussi.

Bonjour mon application canal + ne fonctionne pas écran noir , télévision Samsung . j’ai éteint débrancher, supprimer et installer l’application toujours pareil

La mire MyCANAL se charge, les programmes par thèmes souvent. Par contre quand on sélectionne une chaîne, le chargement ne se fait pas. Depuis le 24 septembre 2025. Tv : Lg 24TQ510S - 2022 Fai : Bouygues. Je remarque que les problèmes concernent quasi- exclusivement les clients Bouygues. Etes-vous e

Bonjour, J’ouvre ce fil pour rassembler les personnes possédant un téléviseur Hisense et rencontrant les mêmes problèmes que de nombreux abonnés depuis avant-hier (également sur TV Samsung et LG). Lorsqu’on tente de lancer une chaîne en direct ou un contenu VOD, l’écran reste noir avant de finir par

Bonjour, Depuis 15 jours, l'application Canal+ sur ma TV Samsung model. UE55TU7025K ne démarre plus. Le lancement s'affiche avec le logo Canal+ et ensuite écran noir. J'ai déjà fait toutes les mises à jour (téléviseur et application), j'ai même désinstallé puis réinstallé l'application, mais le prob