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Je n arrive pas à me reconnecter à la télé
Ma carte bleue a expiré j ai du mettre ma nouvelle carte et je n arrive plus a me connecter myCANAL sur la tele je ne trouve pas mon profil pour le faire
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Ma carte bleue a expiré j ai du mettre ma nouvelle carte et je n arrive plus a me connecter myCANAL sur la tele je ne trouve pas mon profil pour le faire
Equipe CANAL
Compte officiel CANAL+
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1.6K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/contracts/ sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
(Modifié)
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pierre25105689
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il y a 7 jours
Je voudrais me connecter sur une télé autre que la mienne
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.2K messages
il y a 6 jours
Bonjour @pierre25105689
Le terme "TV" est un peu trop générique.
Pouvez-vous préciser ce que vous entendez par là ?
S'agit-il de l'application installée directement sur votre téléviseur (si oui, merci d'indiquer le modèle exact), ou d'un décodeur connecté à votre téléviseur ?
Merci d'avance pour votre retour.
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