Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, depuis plusieurs semaines et malgré une réinstallation de l'application Mycanal, certains films ne se lancent pas comme par exemple tout récemment : Joker ! Quelle solution pouvez vous me donner ? Merci

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, lorsque je souhaite regarder un programme en vod, l'image ne bouge pas. Je peux avancer dans le film mais je n'aurais que des images fixes. Un message d'erreur UPES 197 apparaît par la suite.  J'ai essayé de des installer, réinstaller, les options debug... R

Bonjour J'ai différents messages d'erreurs assez fréquemment sur Mycanal. erreur upes_211 Les serveurs sont injoignables  Et d'autre  La télé est une Xaomi Google TV Opérateur internet Vialis == offre Vialis suprême 1GBIT. Réinstallation et vidage de cache déja effectué ainsi que tout

Bonjour. Depuis quelques jours je n’arrive pas à regarder via l’application canal sur ma TV. Smart TV TCL. avec l’application télécharger. pas de direct, pas de replay. Ça mouline sans jamais charger.  je n’ai pas de boîtier canal car l’application est directement installé dessus, pourtan

Bonjour Je rencontre un problème avec l'application Canal+ sur ma TV LG l'application ne fonctionne plus après désinstallation et réinstallation de l'application le problème est toujours le même merci de m'éclairer

Bonjour pour le film du samedi soir normalement on a la possibilité de regarder en tapant le code adulte pour accéder, avec MyCANAL impossible de regarder le film du samedi soir car code pas demandé sur un appareil androïde ? par contre tv connectée ça fonctionne ??? obliger d’utiliser un navigateu

Bonjour, depuis hier, je ne peux pas regarder de films/série sur Mycanal : un message concernant les "player video" s'affiche. J'ai une Box Bouygues. C'est uniquement sur ma télé , j'ai testé sur mon téléphone portable et cela fonctionne correctement. Merci de votre aide.

Depuis 2 jours, je ne peux plus utiliser l'application canal plus sur ma télé. Ça charge puis ça se met sur l'écran d'accueil pendant 1 seconde puis écran noir. J'ai désinstallé/réinstaller l'application mais ça ne change rien. Que faire ?

Bonjour, j’ai depuis des mois un soucis avec le chargement des programmes Canal +. Sur ma télévision Edenwood. Lorsque je lance un programme produit ou détenu par Canal, il charge indéfiniment et ne se lance jamais. Et voilà que maintenant j’ai le problème avec tout les diffuseurs sur canal… je paye

Bonsoir, je n'ai plus d'accès au direct depuis ma smart TV. j'ai soit un écran noir, les seul symboles que j'ai sontceux de la photo 1. quand j'ai de la "chance", j'ai le symbole qui tourne, me faisant croire que ca charge..et parfois, quand je selectionne le direct, j'ai juste le message une erreur