9  messages

28/02/2025 00:05

4k sur tv Philips

Bonjour,

Sur la faq il est précisé que les TV connectées Philips ont accès aux chaînes 4k de Mycanal sans restriction de modèles.

Ma tv de 2019 (70pus7304, tpm191e) sous Android 11 et avec la dernière version de Mycanal ne me propose aucune de ces chaînes 4k. Je dispose bien de ces chaînes 4k via la Freebox pop player, l'intérêt serait de ne plus me servir de ce boîtier, n'avoir qu'une télécommande et limiter la consommation électrique.

Pourquoi ma tv ne me propose pas ces chaînes 4k?

Oldest First
Selected Oldest First

9  messages

il y a 1 an

Le staff canal , une personne pour répondre ?

Compte officiel CANAL+

 • 

1.5K  messages

Bonsoir,

Pouvez-vous me communiquer le numéro widevine de votre TV ? Certains modèles de TV Philips n'ont pas accès à la 4K pour des questions de sécurité de contenu (je pourrai ainsi confirmer ou infirmer que vous êtes dans ce cas de figure).

Olivier

9  messages

C'est le widevine L1-21668, qui est apparu avec la maj android 11 api30, avant c'était un autre numéro.

Compte officiel CANAL+

 • 

1.5K  messages

Bonsoir,

J'ai bien la confirmation que les équipements sous ce numéro widevine ne sont pas "autorisés" pour bénéficier de la 4K malheureusement. 

Si ce dernier devait devenir compatible, nous communiquerions sur un des fils de l'Assistance dédiés à la 4K.

Olivier

2  messages

il y a 9 mois

Bonjour,

Je suis dans le même cas : TV Philips avec Widevine  L1-21668.

3 mois après, a-t-on des nouvelles ? Ce n° Widevine va t il être ajouté sur les serveur MyCanal pour la 4K ? Est-ce planifié ? Y a t il régulièrement des campagnes d'ajout ? Est-ce définitivement non pour la 4K sur ces TV ?

3  messages

il y a 3 mois

J'attends toujours la mise à jour de l'appli android TV Canal plus qui reconnaît le widevine L1 21668 pour diffuser la 4K HDR Dolby Vision sur mon téléviseur Philips 55oled934. 

🧐

2  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

Y a t il des nouvelles à ce sujet de prévu ? 

Compte officiel CANAL+

 • 

4.4K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @x41257652

Je me renseigne auprès de nos équipes techniques et je reviens vers vous dès que possible.

Je vous souhaite une bonne journée ainsi que de bonnes fêtes de fin d'année.

Compte officiel CANAL+

 • 

4.4K  messages

il y a 1 mois

Bonjour,

Désolé, pour l'instant le Widevine L1-21668 n'est toujours pas autorisé à bénéficier de la 4K/HDR/Dolby Vision.

Nous ne manquerons pas de vous tenir info quand cela sera possible.

1  message(s)

il y a 1 mois

Bonsoir ,

Visiblement pour une TV Philips avec Widevine L1-20601 c’est NON aussi ?

en fait pouvez vous lister pour qui c’est Oui ?

sur Samsung Philips android ou Panasonic firetv, jamais je n’ai vu un canal plus en UHD . Pourquoi ?

(Modifié)

Compte officiel CANAL+

 • 

4.4K  messages

il y a 1 mois

Bonjour,

Le Widevine ID 20601 n'est pas autorisé pour recevoir de programmes en 4K UHD.

La solution pour recevoir vos programmes en 4K sur cette TV serait de passer par un équipement de type Apple TV 4K, Google Chromecast Ultra, etc.

Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension.

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER