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Message "une erreur est survenue" Bbox Bouygues
Bonjour, j’ai souscrit ce jour une offre canal plus par mobile mais lorsque j’essaye d’ouvrir l’appli canal plus sur ma box Bouygues le message "une erreur est survenue" s'affiche sans pouvoir avoir accès à quoi que ce soit.
J’ai bien tenté d'effacer le cache de l’appli est de redémarrer, rien n’y fait.
Puis-je voir canal plus sur ma box Bouygues ? Et comment ?
abonne723c8m7
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il y a 5 jours
Bonsoir, j'ai exactement le même problème, je viens de souscrire à une offre et impossible de se connecter, le message d'erreur : une erreur est survenue
Box Bouygues
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 3 jours
Bonjour,
Les abonnements sans engagement ne peuvent pas être utilisés avec les décodeurs et les box des fournisseurs d’accès internet.
Je vous invite ainsi à consommer cet abonnement sur la liste des appareils compatibles détaillés ci-dessous https://assistance.canalplus.com/questions/1651761-acceder-mycanal
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
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