2  messages

23/08/2026 13:34

Connexion sur ma TV

Bonjour,

Je viens de m’abonner à l’offre Canal+ / RAD+ incluant Netflix, Paramount et les autres services associés.

Mes parents m’ont donné une télévision assez ancienne, sur laquelle je souhaite me connecter à Canal+. Cependant, lorsque j’ouvre l’application ou la page Canal+ sur cette télé, on me demande un code (code promo / code d’activation).

Je ne retrouve ce code nulle part dans mon espace client ni dans les mails reçus après mon abonnement.

Pouvez-vous m’indiquer où trouver ce code, ou bien m’expliquer la procédure à suivre pour connecter une télévision ancienne à mon nouvel abonnement Canal+ ?

Merci d’avance pour votre aide.

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2.2K  messages

il y a 14 jours

@abonne813c158m 

Bonjour

Vous avez quoi comme modèle de TV ?

La liste des appareils compatibles avec un abonnement sans engagement est ici :

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/formule/quels-sont-les-quipements-compatibles-avec-un-abonnement-canal-sans-engagement/66d03df74c79926d91672d7e

2  messages

il y a 14 jours

bonjour et merci beaucoup pour votre réponse rapide. C'est un televiseur JVC qui ne fait pas partie de la liste . En revanche mon fournisseur TV propose l'appli Canal+ à laquelle je voudrais pourvoir me connecter avec ce fameux code. Est ce que ça pourrait être possible via mon fournisseur et si oui ou trouver ce fameux code ? Merci encore 

2.2K  messages

il y a 14 jours

Les abonnements sans engagement ne sont pas compatibles avec les décodeurs de FAI.
Vous devez utiliser un des appareils de la liste donnée précédemment.

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