Application CANAL+ - TV connectees

Bonjour, J'ai un souci pour visionner les lives et replay par la WIFI Bouygues. Ça ne fonctionne pas et m'affiche un message d'erreur. Télé connectée Philipps ou smartphone. En revanche, dès qu'on passe à la 4G ça fonctionne.

Bonjour, Je vous avez contacté via X (ex-Twitter), a propos d'un problème que j'ai avec la chaîne CSTAR. Dès que la pub se lance, ma Clé TV se reboot, comme s'il elle avait du mal a décoder les pub. Ça me le fait que sur cette chaîne (ça doit sans doute le faire sur CNEWS, mais je regarde jamais cet

Bonjour, j'ai une box SFR et depuis quelques temps je ne peux plus utiliser, sur la télé, le replay. Vos réponses Merci. Bernard

Bonjour depuis deux jours sur mon application. Via une console de jeux PS5 , Le message suivant : suite à un problème technique le service est momentanément interrompu Merci à vous

Écran noir sur le replay et le direct, on fait comment ?

Bonjour , jai une TV SAMSUNG UE49NU7105 de 2019. Jusqu'à la semaine dernière tout marchait bien aucun problème. ( depuis des années) Je paie mon abonnement tous les mois pour ça. Depuis une semaine je me connecte, puis écran d'acceuil et impossible de lancer une chaine. Rien sur l'écran, au bout d'u

Bonjour, Depuis 2 jours sur TV Samsung frame de 2020 avec FAI Bouygues l'accès au programme canal est complètement aléatoire, avec très souvent un écran noir. J'ai rebooté la box, la télé, vidé les caches, les datas, réinstallé l'application C+, vérifié la version tv, rien n'y fait.... Mes autres ap

Cela fait deux jours que mon application MyCanal ne fonctionne plus sur mon téléphone, ainsi que sur ma TV. J'ai vu dans d'autres commentaires qu'il y avait potentiellement des problemes avec les appareils Samsung. Mon téléphone est un Samsung mais ma TV est une Phillips. J'ai accès à l'accueil mais

Bonjour, Depuis le 23 septembre 20h environ, my canal ne fonctionne plus sur ma tv HISENSE. La page d'accueil apparait normalement mais impossible d'accéder au direct et replay. Par contre, sur ma tv THOMSON, l'appli my canal se charge au ralenti mais fonctionne..... Box Bouygues redémarrer plusieur

Bonjour, Nous rencontrons le problème suivant : lors de la lecture de programmes en replay (peu importe la chaîne d'où provient le programme) et que nous faisons une avance rapide avec la télécommande, le lecteur se bloque totalement et même regarder le direct est impossible suite à cela. La seule s