Application CANAL+ - TV connectees

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Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées

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Solution officielle

Fermé

Bandeau en bas d'écran ne se masque plus

Bonjour, je suis sur un tv Philipps connectée non Android. Depuis quelques jours lorsque je zappe le bandeau en bas où il y a une 1ere partie sur l'heure du début du programme et la fin du programme et où en est rendu le programme. Puis en dessous des boutons type revoir/a venir, informations, zap,

Sujet

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Ps5

Bonjour je me suis connecté à mon compte canal sur ps5 esy sa me dit j’ai pas l’abonnement, que faire ?

Sujet

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Solution acceptée

Fermé

Bandeau

Bonsoir, Depuis 2 jours, à chaque fois que je change de chaine, le bandeau avec les informations en bas de l'écran reste bloqué sur informations. je n'arrive pas à trouver la solution pour qu'il parte sauf quand je change vers ZAP ou à suivre etc......avez-vous une solution ? est-ce normal ? Merci p

Sujet

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pas de grille de programme avec application Canal+ sur TV ou chromecast

bonjour, pourquoi ne retrouve-t-on pas la grille des programmes dans l'application Canal+ diffusée sur les TV (LG) ou le Chromecast - je ne parle pas de la pseudo grille - ce soir ou en direct mais de la grille complète avec toutes les chaines et les horaires

Sujet

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Solution officielle

Fermé

Bug image toutes les 5 minutes

Bonjour, Depuis plus de 2 mois, je rencontre un problème sur l'application depuis ma ps4. Des que je veux regarder un programme en direct, toutes les 5 minutes l'image se fige pendant 30 secondes et ça repart mais 5 minutes plus tard l'image se refige et repart etc... J'ai appelé le service client m

Sujet

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Impossible de lire un replay sur l'application Canal Plus

Bonsoir, Depuis mercredi 11/03, je ne peux lire aucun replay sur l'application Canal + de mon décodeur Orange (films, événements sportifs, documentaire, etc...), le cercle rouge mouline à l'infini et rien ne se lance. 5 jours ça fait beaucoup...

Sujet

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Solution officielle

Quand je suis sur une chaîne l information reste en incruste

Bonjour ,je voudrais savoir comment faire pour enlever Quand je suis sur une chaîne l information reste en incruste , c'est a dire la bande de la durée de l 'émission le pictogramme de la flèche pour revenir en arrière le pictogramme informations pictogramme zap pictogramme live pictogramme langue a

Sujet

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Solution acceptée

Fermé

Orange box application canal + encore une coquille

Bonjour, Hier soir je me suis aperçu que lors du zapping déjà extrêmement lent cet sans les options précédentes, il y a encore une coquille de plus, l'affichage du bandeaux indiquant le nom du film et l ensemble des menus info zap reste apparent systématiquement. Cela est franchement navrant de voir

Sujet

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pas d'onglet ou categorie Adulte dans l'application Canal+ sur TV ou chromecast

pourquoi ne retrouve-t-on pas de catégorie Adulte dans l'application Canal+ diffusée sur TV (LG) ou même Chromecast

Sujet

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Connexion play 5

Je n'arrive pas à me connecter mon compte canal + sur ma play 5 Je vais sur leur site connect puis je rentre le code ça me fait un chargement puis ça me renvoie sur le "changer de compte" sur ma play et ça me dit que je n'ai pas d'abonnement. Pourtant quand je vais sur le site canal + ça me met que

Sujet

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