1  message(s)

13/07/2026 08:46

connexion avec dire tv

j’ai changé de place ma tv. j’ai une dire tv à  jour qui fonctionne correctement.  J’avais désinstallé et réinstallé canal + suite au problème suivant qui persiste : j’ai des écrans sans aucun endroit pour renseigner mes paramètres d'abonnement. De plus , sur la plupart des écrans (série,  film ...), après avoir appuyé sur lecture apparaît le message d'erreur 

| UPES_101 [CONS0-403-152]

et donc impossible de voir film ou série ... Que faire  ?

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5.6K  messages

il y a 8 jours

Bonsoir,

J'aurais besoin que vous me communiquiez plus de détails concernant votre souci.

Vous indiquez avoir changé votre TV de place. Le souci est-il présent depuis ce jour-là ? Pouvez-vous nous décrire votre installation avant et après le souci ?

En quelle version est votre Fire TV ?

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