Application CANAL+ - TV connectees

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Sujets autour de l'application CANAL+ sur TV Connectées

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Problème connexion sur Smart TV

Bonsoir, Depuis 2 jours, un code apparaît sur ma Smart TV Samsung : Errorcode : -7 impossible de charger la page secure-stb-static.canal-plus.com est peut être temporairement inaccessible ou a changé d'URL. Jusqu'à présent, nous n'avions aucun problème pour regarder Canal sur sutre TV. Merci par ava

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Accès impossible à un programme à partir de la fonction "Revoir"

Bonjour, à partir de Mycanal installé sur ma TV Android Philips, je n'ai pas accès à la fonction "Revoir". Une page noire s'affiche et l'émission choisie ne se lance pas. Par contre, ça fonctionne très bien depuis mon téléphone Samsung sur le même compte d'abonné. Sur ma TV, j'ai désinstallé Mycanal

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Pb flux continu / Ecran noir : [Application Canal Plus / TV SONY Android]

Bonjour, Depuis quelques jours, lorsqu'une émission se termine (atteint son heure de fin), le flux est arrêté et l'écran devient noir au lieu de continuer avec le programme d'après. On est obligé de revenir au menu et de relancer la chaine pour retrouver le flux. Il y a un problème de flux continu.

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Les pubs bloque le lancement de Film/Série/Replay

Bonjour, sur ma tv LG avec l’application mycanal, les séries sont bloquées très souvent quand il y a les pubs ; la durée de celles-ci s’affichent, la roue de chargement tourne mais rien de s’affiche.

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Problème page canal+ sur télé

Bonsoir, J’aimerais mettre mon compte chez mes parents quand je ne suis pas chez moi sur la télé, mais quand je clique sur l’application canal+ j’ai juste en haut à droite « j’ai un code » je peux pas rentrer mes identifiants en appuyant sur une touche ? La a pars m’abonner je peux rien sélectionner

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BUG OPES 413 SUR TV LG

Bonsoir, plusieurs films qui plantent avec erreur opes 413 (Novocaîne, Ballerina). Desinstallation et réinstallation de l'application sans effet. Compliqué sur un abonnement a plus de 40€ par mois. Quand pouvez-vous résoudre ce problème ?

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Réponse certifiée par CANAL+

Bug sur Xbox one

Depuis ce midi connexion impossible avec ma xbox one. Ménage fait sur la box. Réinstallation de l'application. Toujours pareil Merci pour votre information.

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Réponse approuvée par l'auteur

Qualité vidéo application Canal téléviseur TCL google Play

Bonjour j'ai acheté un téléviseur TCL qui fonctionne sur Google Play, l'application CANAL ne permet pas l'affichage en 4k mais seulement en 1080P (télévision Fonctionne en 4k sur les autres applications). J'ai crû comprendre qu'il s'agissait d'un problème de compatibilité. Est il prévu que la 4K soi

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Affichage automatique des sous-titres forcés sur les médias Apple TV sur la box orange avec la nouvelle application mycanal

Bonjour, Je pensais qu'avec la nouvelle application sur box ORANGE UHD 94 le problème des sous-titres forcés serait résolu (ceux qui s'affichent pour une traduction d'un texte ou pour une langue étrangère autre que la VO ou les sous-titres narratifs) : les sous-titres qui ne s'affichent que lorsqu'u

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Replay

Je n’arrive pas à regarder les replay pourquoi et quand cela sera rétabli

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