Profil de Equipe CANAL

lundi 17 février 2025 15:42

Bienvenue sur le nouveau site de l’Assistance CANAL+

Bienvenue sur le nouveau site de l’Assistance CANAL+ ! Pour vous offrir une expérience riche et complète, nous avons structuré le forum autour de quatre grandes rubriques : Accueil, FAQ, Communauté et Auto-diagnostic. 

 

Accueil :  Dès votre arrivée, vous serez informé des dernières actualités et alertes importantes, mises en avant pour faciliter votre démarche. Vous y trouverez également des accès rapides vers l’espace client, votre profil, et d’autres liens utiles. Cette rubrique vous permet de rester informé et de gérer facilement votre abonnement.

 

FAQ : Vous cherchez une information sur une offre, une procédure ou la configuration de votre installation ? Les FAQ regroupent des réponses claires et pratiques aux questions les plus courantes. Avant de poster un message sur le forum, consultez cet espace pour obtenir rapidement de l’aide. 

 

Communauté :  Rejoignez les abonnés CANAL+ sur l’Assistance pour échanger et partager vos expériences. Qu’il s’agisse de solutions pratiques, d’astuces ou de conseils pour améliorer l’utilisation de votre abonnement, la Communauté est là pour vous soutenir et vous guider. N’hésitez pas à poser vos questions et à contribuer avec vos propres connaissances. 


Auto-diagnostic :  En cas de problème technique, cette rubrique vous propose un diagnostic en ligne pour localiser l’origine de vos difficultés. Que ce soit pour l’installation ou l’utilisation de votre décodeur Satellite, TNT ou ADSL, l’outil d’Auto-diagnostic vous accompagne pas à pas dans la résolution de vos soucis. 
Nous sommes ravis de vous accueillir sur Assistance !

 

N’hésitez pas à parcourir les différentes sections du forum pour trouver l’information dont vous avez besoin, poser vos questions et partager vos retours. Ensemble, nous ferons de cet espace un lieu d’entraide et d’échange au service de tous. 

17  messages

il y a 3 jours

Bonjour la team canal

Ravi de vous retrouver 😊 

@+

65  messages

Bon retour parmi nous Homer ! 😉

 

Olivier - Equipe CANAL

1  message(s)

Bonjour 

je souhaite changer mon abonnement et prendre la formuleCANAL+ LA TOTALE

par contre j’ai une question 

ça dit qu’avec cette formule ont a droit à 4 utilisateurs silmutaner quelque soit l’endroit où l’ont se trouve ( c’est bien ça ?? )

mais à t’ont également accès à 4 utilisateurs silmutaner sur Netflix et Paramount +  ??

merci d’avance 

7  messages

il y a 3 jours

Bonjour à tous, 

Enfin, les échanges d'entraide vont pouvoir reprendre 👍

1  message(s)

il y a 3 jours

Bonsoir,

heureux de vous revoir.

Ce fut long..

A+

4  messages

7 semaines de blocage pour ça ? 

1  message(s)

Bonjour à tous, j’avoue être un peu perdu avec ce nouveau site de canal assistance 😄

bonne journée .

j’ai oublié la team de canal plus.

(Modifié)

2  messages

il y a 3 jours

Hello tout le monde !

Ravi de retrouver la communauté, ça commençait à faire long 😉

Belle fin de journée à vous 😀

(Modifié)

12  messages

il y a 3 jours

Cool, on pensait que Canal n' allait pas remettre un forum officiel, pendant un moment, vu que ça été beaucoup plus long que prévu. Longue vie à ce forum ( qui n' a pas changé de nom, mais pas surpris ) Bon retour à tous ! 

1  message(s)

il y a 2 jours

Heureux de vous retrouver 

4  messages

Les sujets ne sont même pas triés en fonction de l'horodatage de la dernière réponse, c'est pourtant la base... :-(

6  messages

il y a 4 heures

Hello....

De retour.

Merci