probleme de reception sur fr2 uhd

Bonjour même soucis sur la chaîne 102 depuis hier soir 02/05 plus de son. Réinstallation des chaînes pas d'amélioration. Merci de faire le nécessaire, 

Après un long gel d’écran le 1 mai, l’image s’est réanimée mais sans le son sur le Canal 102 FR2 UHD / HDR. Aucun canal de son est actif y compris les canaux pour mal entendant.

Bonsoir à tous, je confirme plus de son ( l’image est correcte)sur le canal 102 FR2 (UHD HDR)

Réception satellite décodeur G9 et G11

Par contre pas de souci via internet sur myCANAL 

bonne soirée 

cdlt

Bonsoir

Pas de souci de mon côté (G11, réception satellite)

@+

Bonsoir homer,

bizarre ????

bonne soirée 

cdlt

PS: ce qui est étonnant c’est que via myCANAL ça fonctionne parfaitement .

Je confirme 

pas de son en satellite sur G11 pour la 102.

Effectivement j'ai bien l'image et pas de son, mais l'enregistrement, lui, n'a ni son ni image

Le plus étonnant c'est qu'il n'y a personne au CDN de canal pour lire cette alerte.

Personne ne vérifie la présence de l'audio avant la montée sur satellite au CDN ? 

Bonjour Prosat, entièrement d’accord avec vous.

je viens de regarder  dans les réglages de mes décodeurs G9 et G11) , et bien en désactivant le HDR  , la chaîne 102 retrouve le son  et aussi la qualité UHD HDR bien qu’étant désactivé dans les réglages 

bizarre bizarre !!!

faites le test 😄👍

bon dimanche 

cdlt

PS: il y à quand même un souci …

Merci pour l'info. 

En désactivant le HDR on n'est plus en satellite lol c'est le flux internet de France 2 UHD. C'est pour ça qu'on retrouve le son et le HDR pourtant désactivé.

Je vais signaler ce défaut.

Merci pour l’info, en désactivant le HDR , ça ne concerne que FR2 UHD j’avoue que je n’ai pas vu la différence avec la réception satellite (pourtant j’ai un débit internet de 6mb 👎😄)

Petite précision :

Quand je désactive le HDR je reçois quand même  toutes les autres chaînes en réception satellite y compris la 100 et 101 ???????

vous avez raison de le signaler 

merci

cdlt

cdl

Bonjour à tous

la chaine 100  ainsi que la chaine 101 sont certes en UHD mais ne sont pas diffusées via le satellite seule France 2 UHD est diffusée via le satellite 

Effectivement lorsque l'on zappe on ne s'en aperçoit pas et pour le voir il suffit juste de vérifier la qualité du signal satellite et alors on constate que cette vérification est impossible sur les canaux 100 et 101 pour cause la diffusion satellite n'existe pas

Du reste pendant les JO France 3 UHD n'était pas non plus diffusée via le satellite contrairement à France 2 UHD

La panne affecte seulement la diffusion satellite mais pas la diffusion par le FAI

Bonjour fox01 

Je ne suis pas trop d’accord avec vous concernant la diffusion des chaînes 100 et 101 

Voir la vérification ( photos jointes) les chaînes 100 101 102 sont bien reprises sur le satellite voir les pointages antenne.

bonne journée 

cdlt

Oui tout à fait elles sont sur le satellite 

https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?live=61&mux=12728&liste=1&lang=fr

https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?live=61&mux=12324&liste=1&lang=fr

Et à 17,5 Mbps 

Contrairement à Internet où cela a été réduit de 25 à 15 malheureusement.