Urgent - droit ne s'active pas sur décoder

Il est impossible de réactiver les droits pour voir les chaînes de l'abonnement payer sur le décoder Aucune manipulation reboot reset ou de regarder cnews résoud le problème. Impossible d'avoir un contact téléphonique si ce n'est payant pour ne pas résoudre. Obligé de regarder les programmes sur un smartphone avec l'application.

A quoi sert de payer un décoder?

Comment faire?