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Programme adulte
j'accède au programme adulte UNIQUEMENT depuis mon ordinateur mais pas depuis ma tv LG OLED . le streaming du programme adulte ne se lance plus depuis mon PC
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j'accède au programme adulte UNIQUEMENT depuis mon ordinateur mais pas depuis ma tv LG OLED . le streaming du programme adulte ne se lance plus depuis mon PC
Frederic_EquipeCANAL
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1.7K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Si vous accédez déjà à certains programmes pour adultes, pouvez-vous vous rendre sur votre ESPACE CLIENT (Abonnement / Modifier ma formule) et désactiver / réactiver l'option ? Tenez-moi informé ensuite.
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chevere
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il y a 2 mois
Bonjour, j'ai le meme probleme je n'ai pas acces aux programmes sur l'appli de mon televiseur ou telephone mais cela fonctionne correctement avec le decodeur. J'ai desactivé/reactivé l'option comme indiqué puis réactivé mes droits mais cela n'a pas fonctionné.
Je ne sais pas comment resoudre ce bug, pouvez-vous m'aider?
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essair
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il y a 2 mois
@chevere
Bonjour
Quelle est la marque de votre TV ?
Sur smartphone, Google et Apple n'autorisent pas l'accès aux programmes adultes (cat. V) sur les applications de leur store :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/adulte/tout-savoir-sur-les-programmes-adultes-comment-y-accder-et-quelles-sont-les-chanes-et-packs-en-option/66d03dca43ac055ee49e1366
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