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CODE PARENT

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FAQ autour de la gestion du code parental

Les articles

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A
J'ai oublié mon code parent / code adulte CANAL+ que faire ?

J'ai oublié mon code parent sur un décodeur CANAL+ En cas d'oubli de votre code parent rendez-vous sur l'ESPACE CLIENT pour le réinitialiser, via la rubrique Compte / Mon compte CANAL+ / Réinitialiser mon code parent TV. Afin que la réinitialisation de votre Code Parent soit effective, votre décodeu

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CODE PARENT : Comment protéger les enfants ?

CANAL+ porte une attention toute particulière à la protection des mineurs. Ainsi pour protéger les enfants plusieurs possibilités s'offrent à vous : Tout d'abord sachez que par défaut les chaînes sont diffusées sans l'accès aux programmes de catégorie V (strictement réservés aux adultes et interdits

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A
Comment verrouiller ou déverrouiller mon accès aux programmes adultes ?

Suite à une décision de l'ARCOM (anciennement CSA) nous devons obtenir votre accord avant d'activer les programmes adultes sur votre abonnement, c'est la raison pour laquelle lors d'une souscription suite à une promotion ils ne sont pas activés par défaut. Vous avez cependant la possibilité de les a

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Que faire en cas d'oubli de mon Code Parent de mon décodeur +LE CUBE TNT ?

En cas d'oubli de votre Code Parent, vous devez réinitialiser le Code Parent directement depuis votre Espace Client, via la rubrique "Matériel / Réinitialiser mon code parent TV". Afin que la réinitialisation de votre Code Parent soit effective, votre décodeur +LE CUBE TNT doit être allumé sur la ch

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