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Abonnement
Très en colère
Abonnement force
Un mois offert lors d' un achat chez Darty
Le vendeur me dit que je recevrai un mail pour dire si je continue ou non
Rien reçu, maintenant je dois payer pendant 2 ans... PAS les moyens qu on me prenne 20 € sur mon budget....
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.9K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.
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bref
7 messages
il y a 1 mois
oui bien sûr, contactez aussi la DGCCRF : https://signal.conso.gouv.fr/fr
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Carxleene
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il y a 5 jours
Je suis dans la même situation. Darty ne m’a rien expliqué et m’a fait signé un document pour un essai sans engagement. Ils m’ont fait signé sans me montrer ce qui était sur le contrat. Ils ont pris mon iban sous prétexte du casque que j’étais en train d’acheter chez eux. J’ai résilier mon compte avant la fin de l’abonnement gratuit mais résilier un compte ne résilie pas vos abonnements. C’est du vol. Je suis bloqué pendant 2 ans et ils ne veulent rien entendre.
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