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Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
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Sujet
Promotion 40%
J'ai reçu un mail de Canal + le 5 octobre me proposant une promotion de 40 % de mon abonnement actuel (hors promotion) mais lorsque j'appelle le service client pour en profiter; on me répond qu'in ne trouve pas de trace de ce mail (qui m'envoie bien sur le site de Canal + quand je clique sur "j'en p
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service client
Je veux parler au service client pour modifier mon abonnement . Si je ne trouve pas , je vais annuler mon abonnement
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Problème 2 contrat et un seul mail
Bonjour à tous, J’ai déjà un abonnement CANAL+ avec mon adresse mail habituelle. J’ai récemment souscrit un deuxième abonnement via une offre proposée par la Fnac, avec 2 mois offerts. J’ai donc maintenant deux numéros de client associés à la même adresse mail. Le problème, c’est que lorsque je me c
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Resiliation
Bonjour, J’ai demandé la résiliation immédiate de mon abonnement il y a un mois, avec tous les justificatifs (déménagement en Outre-Mer + augmentation tarifaire non notifiée). Je n’ai reçu aucun retour depuis. Que puis-je faire ?
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Augmentation abonnement
Bonjour, Je suis client CANAL+ depuis de nombreuses années et bénéficiais jusqu'à présent d'une remise commerciale de 40 %, portant mon abonnement à 73 € par mois. À l'échéance de cette remise, mon abonnement passe désormais à 121 € par mois, soit une augmentation de près de 66 %, ce qui me paraît p
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résiliation abonnement de 24 mois
Madame, Monsieur, Je vous adresse par le présent message une réclamation concernant mon abonnement CANAL+ à engagement de 24 mois souscrit en ligne le 7 septembre 2026 par erreur !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Lors de ma souscription, j’ai
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Abonnement
J’étais engager pour 2 ans, pour bénéficier de tarif préférentiel, mon engagement c’est finit en juin 2026, aujourd’hui je souhaiterais résilier mon contrat, et sur mon compte on me dit que je suis encore engager pour 1 an, alors que j’ai jamais demandé d’être engagé. Comment faire pour résilier mon
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Prélèvements sans mandat et résiliation non prise en compte
Bonjour, Je suis facturé alors que j'ai demandé une résiliation. En novembre 2025, j’ai résilié un abonnement Free qui incluait une offre Canal+ gratuite. Free m’a bien précisé qu’il fallait que je résilie moi-même cette offre Canal+ dans un délai de 30 jours, sans quoi elle deviendrait payante (15,
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Augmentation de l’abonnement
Bonjour, je suis abonné depuis + de 40 ans , un forfait majoré , ça m’obligerait à résilier mon contrat.
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