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Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
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Sujet
Souscription sans accord coupe d Europe
Bonjour J ai demandé la résiliation de cette option a laquelle je n ai pas souscrit. Je vous remercie de bien vouloir la résilier dès aujourd’hui ( en lieu et place de août 2026)ou à défaut me fournir la preuve de ma souscription. peut être n est ce pas le bon canal pour porter ma réclamation, dans
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Réengagement forcé par service client
Bonjour, J’avais une date d’échéance de mon abonnement au 30 septembre, et j’ai contacté le service client pour connaître les modalités de restitution du matériel. Apres avoir raccroché avec un conseiller extrêmement insistant qui me parle du contenu de canal plus qui ne répond à ma question, j’ai r
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Résiliation ou fidelite
Pourquoi etre contrainte de résilier pour avoir le maintien du prix de son abonnement et attendre une offre alléchante beaucoup moins chère...cliente fidèle depuis plus de 15 ans ! Sur une offre integrale + !!!! Aucun sens commercial et aucune négociation possible...en fait ce serait bien qu'il y ai
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Résiliation
Je souhaite résilier mon abonnement, je ne suis pas obligé de le conserver jusqu'en 2027.
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Résiliation après déménagement à l'étranger
Bonsoir, Je vous écris car j'ai déménagé au Japon en mai, je vous ai envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception à l’époque qui demandait une résiliation pour raison déménagement. J'ai reçu par mail une semaine après des instructions pour vous envoyer un deuxième courrier avec le bon de r
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Résiliation immediate
Je veux résilier mon abonnement : je pense y avoir souscrit malgré moi via la Fnac. Je ne l’ai jamais utilisé. Je viens de le résilier mais on me dit que je suis encore abonnée jusqu’au 30/09/2026. Comment faire pour résilier immédiatement ?
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Résiliation du contrat
Bonsoir, je souhaite résilier mon contrat d'urgence. J'ai contacté le fournisseur uniquement pour l'internet. Je ne parle ni ne lis encore le français. Il m'a connecté à divers services que je refuse de payer pendant deux ans, car mes revenus sont très faibles, je n'ai pas de télévision et je n'util
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coup de gueule Canal plus service client catastrophique
Bonjour, je souhaiterai partager avec la communauté une mésaventure avec le service client Canal +. Pour la petite histoire, mon fils est client depuis plus de 3 ans chez Canal+ (offre -26ans). Au mois de janvier dernier, en visite à la FNAC, un vendeur lui propose, via son pass culture, un abonneme
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Méthode scandaleuses ! Mensonges de conseillers clientèle !
Bonjour, Mon abonnement arrivant à expiration dans un mois et sachant que le prix promotionnel allait s'envoler j'appelle pour résilier. On me dit de le faire par internet ce que je fais. Je suis ensuite victime d'un véritablement harcèlement avec des appels de 016210 XX XX toute la journée. Je répo
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Fraude Resiliation
J'appelle depuis 2022 et personne ne m'a dit que je pouvais résilier en un clic via le service client. L'information délivrée était que je devais envoyer courrier. Puis je faire une réclamation et être remboursée ?
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