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Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
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Sujet
Changement d'abonnement
Bonjour, J'ai récemment changé d'abonnement, j'ai reçu un mail me disant que cette volonté à bien été transmise. Cependant je dois attendre 2 jours avant de pouvoir profiter de cette nouvelle offre, et de résilier l'ancienne. 2 jours ce n'est pas un drame mais c'est un peu contraignant tout de même,
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Moi au chomage et mon épouse en maladie mais refus de resiliation
Bonjour Je me retrouve au chômage avec 57% de mon salaire, mon épouse se retrouve en arrêt maladie avec 60% de son salaire, pour faire simple à 2 ont a perdu quasiment 1200€/mois. Je demande une résiliation pour problème financier, donc un cas de force majeur à CANAL avec envoie d'une attestation Fr
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Changement de Canal plus France a CAnal Plus Suisse
Bonjour, J'ai recemment déménager en Suisse. J'ai résilié mon abonnemnt Canal plus France et souhaiterais savoir si je dois recréer un compte pour m'abonner à Canal plus Suisse ? Par avance merci de votre aide Bien cordialement Julien
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resiliation
j ai resilier mon abonnement au mois de juin 2025 mais il ne veulent rien savoir en disant que j ai annuler ma demande de résiliation ce qui est totalement faux mon abonnement devais s arrêter au moi de septembre donc j ai bloquer mes prélèvement car la c est vraiment du vol manifeste car je n ai pa
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Renouvellement d’abonnement
Bonjour, je trouve regrettable, qu’à échéance d’abonnement, canal ne prévienne pas qu’il faut un mois de préavis ferme.. pour résilier le contrat!! Ce n’est pas signalé lorsque l’on fait ce choix. Canal propose alors: en guise de dédommagement un prix sensiblement plus bas qu’il ne devrait être en c
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Retour materiel
Bonjour l’étiquette fournie dans ‘mes documents’ n’est pas reconnue par le relai pickup indiqué sur celle-ci ils me disent que ça arrive et qu’il faut m’éditer une autre étiquette merci
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Litige fin de contrat pour résiliation (ou non)
Très ancien abonné trouvant que mon abonnement est trop important au regard de ma fidélité et mon maigre usage, je decide d’appeler le service résiliation le mois dernier. Le 15/10 précisemment. Il est bien évident que sans aucune baisse de mon abonnement au moment de cet appel , je résiliais pour t
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Demande de remboursement suite à un prélèvement après offre d’essai – Pass Culture
Bonjour, J’ai bénéficié d’un mois d’essai gratuit à Canal+ via le Pass Culture, mais j’ai oublié de résilier avant la fin de la période d’essai. Un prélèvement de 20 € a donc été effectué sur mon compte. Je n’ai pas utilisé le service depuis la fin de l’essai et je souhaiterais, si possible, obtenir
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résiliation impossible sur le site
Bonjour, j'ai voulu résilier mon abonnement par le biais du service clients par téléphone, celui-ci m'a dit que ma demande a été prise en compte , je rappelle aujourd'hui car aucune confirmation et sur le site rien n'a changé, et on me dit que rien n'a été fait et que je dois envoyer un mail qui est
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