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Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
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Sujet
Résiliation abonnement jour même
Bonjour, je vous contacte suite à une erreur de ma part j’ai voulu regarder quelque chose sur la boutique canal abonnement et j’ai appuyé sur le bouton profitez de l’offre. Sauf que cela m’a tout de suite connecter avec l’abonnement en route mais quand je me suis rendue compte de l’erreur d’inattent
Sujet
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impayer
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement, lorsque je l'ai résilié cela m'a notifié " La résiliation de votre abonnement sera effective au 01/05/2026 ". A ce jour on me réclame que l'abonnement est impayé et que je suis dans l'obligation de payer jusqu'en 2028. On me demande également de signer un docume
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résiliation
Bonjour j’ai resilier mais on me demande de payer jusqu’à 2028 avant de pouvoir resilier mon profil. Cependant je ne compte plus utilise canal + c’est bien pour ça que j’ai resilier.
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Abonnement canal
Bonjour je souhaite arrêter mon abonnement canal plus mais la page bug Pouvez-vous faire quelque chose. Merci
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restitution matériel
Bonjour. J'ai du résilier mon abonnement car je pars à l'étranger. Celui est arrêté depuis le 30 avril 2026. Pourriez vous m'indiquer comment je dois faire pour vous restituer le matériel en vous demandant une réponse rapide car je ne pourrez plus le faire après le 9 mai 2026. Je vous remercie
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REMBOURSEMENT
Bonjour j’ai appelé ce matin pour un remboursement suite à un abonnement Netflix réalisé par erreur L’appel s’est finalisé mais la conseillère m’a rappelé pour un soucis avec mon adresse postale Ayant beaucoup d’attente sur les appels je me suis permise d’écrire ici
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Prélèvement après résiliation : vol!
Bonjour, Ma mère, 83 ans, a résilié l’abonnement de mon père qui est décédé. Canal + en a pris acte et a indiqué une date de résiliation. Postérieurement il a été prélevé encore l’abonnement sur le compte bancaire. J’ai téléphoné le 15 avril au service clientèle pour en faire part et demander le rem
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Résiliation sans réponse
Bonjour, Ancienne cliente FreeBox, canal plus me contacte suite à l'arrêt de ma box. Je commence donc les démarches de résiliation de cet abonnement canal plus que je n'ai jamais demandé (il était fourni avec la box). Jusque là, tout est normal. Le parcours du combattant vient après. On nous indique
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