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Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
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Sujet
contrat personnes vulnérables
Quand une personne âgées de 95 ans clique accidentellement sur un contrat à 110€/mois puis écrit par trois fois pour demander l'abaissement de son abonnement et aujourd'hui cherche à résilier son contrat car elle ne regarde que très rarement la TV et plus du tout Canal+, la démarche en résiliation e
Sujet
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Abonnement résiliation
Bonjour je vous contacte car je souhaite résilier mon abonnement à l achat à j avais contacter un de vos collègues qui m’avais indiquer que la résiliation étais possible a ma grande surprise on me dit que je ne peux pas résilier jusqu’à 2 ans je souhaiterais résilier l abonnement merci et bonne jour
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résiliation et surendettement
Bonjour, je suis en cas de surendettement depuis plusieurs mois avec un plan de la banque de France déjà mis en place et je souhaitais résilier mon abonnement ce mois ci en juin qui devait se terminer le 30/06/2025 mais je n'ai pas vu passer le mail de la reconduction en mars dont je n'avais pas con
Sujet
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Résiliation
Bonjour, je vois comme beaucoup de client que votre petit bug informatique toujours présent depuis plusieurs années m’empêche de résilier mon abonnement. J’aimerais pouvoir le faire au plus vite. Merci
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Abonnement
Bonjour je payais depuis le mois d’août 2025 deux abonnements suite à l’installation de la fibre je pensais que mon abonnement précédent avait été résilié automatiquement du du fait de mon abonnement à la fibre Orange Pouvez-vous faire un geste commercial pour les mois où j’ai payé en double merci d
Sujet
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Réponse certifiée par CANAL+
Résiliation
je souhaite résilier mon abonnement depuis Internet, mais bizarrement quand c’est l’étape pour résilier la page bug Étrange… Bizarre…. merci de m’aider rapidement Vous semblez être coutumier d’un du fait si je me base sur plusieurs des dernières publications…
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Résilier et ne plus payer l’abonnement
Je rencontre de graves difficultés financières. Existe-t-il une solution pour mettre fin à mon engagement ou réduire mon abonnement ?
Sujet
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Droit de rétractation en ligne - procédure simplifiée depuis le 19 juin 2026
Bonjour. Pour informations des articles commentent la procédure de rétractation en ligne simplifiée depuis le 19 juin 2026. https://www.lesnumeriques.com/cine-svod/decu-de-canal-les-nouveaux-abonnes-peuvent-maintenant-se-retracter-en-ligne-n257783.html https://www.universfreebox.com/article/595061/c
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Abonnement reconduit abusivement
Bonjour, Mon abonnement a été reconduit automatiquement à l'issue de ce dernier, une seule notification mail a été envoyé et tombe dans les spams. Si l'on s'en rend compte le mois même, trop tard, on ne peut changer aucune formule et on se retrouve avec un abonnement beaucoup plus cher pour 1 an qui
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Prélèvements
Bonjour, j’ai résilier mon abonnement récemment mais j’ai quand même eu un prélèvement de 0,65€ alors que je ne suis pas sensé en avoir. merci
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