Abonnement - Resiliation

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Sujets autour de la résiliation

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Abonnement pris à mon insu et facturation sur mon entreprise

Bonjour, Un abonnement à Canal+ Sport a été pris par mes enfants par inadvertance parce qu'ils jouaient avec la télécommande de la TV. Bien sur à 3 ans et 5 ans vous imaginez bien qu'ils ont fait n'importe quoi et ne voulaient pas souscrire à quoi que se soit. De mon côté je ne me rends compte que d

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date limite de resiliation au 31 mai 2025

bonjour à tous je désire renégocier mon abonnement il est indiqué date limite de résiliation au 31 mai 2025  quand dois-je appeler canal pour renégocier ? Merci pour vos infos 

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Anciens abonnés = vaches à lait

Ce n'est pas une question mais je suis outrée de la façon dont Canalplus traite ses clients les plus fidèles. Je suis abonnée depuis 2003, soit 22 ans. Je paie 100 € par mois soit 1200 € par an. Et je viens de m'apercevoir que pour moins que la moitié de ce que je paie actuellement, Canalplus propos

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Résiliation après plus de 30 ans de fidélité – Incompréhension et écœurement

Objet : Résiliation après plus de 30 ans de fidélité – Incompréhension et écœurement Madame, Monsieur, Je vous écris pour vous informer de ma décision de résilier mon abonnement Canal+, que je détiens depuis plus de 30 ans. Cette décision, mûrement réfléchie, fait suite à un cumul d'incompréhensio

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Résiliation suite à un décès

Bonjour, Ma maman étant décédée fin février, j’ai envoyé son acte de décès et une demande de résiliation afin de mettre un terme à son contrat. Mais depuis, on me réclame des paiements et le contrat a soudainement basculé à mon nom - alors que j’en ai déjà un… Ce qui veut dire qu’ils n’ont pas résil

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Ma demande d'appel avec un consultant est ignorée par vous!

Ma demande d'appel avec un consultant est ignorée par vous! xxxxxxx***informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité***

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Résiliation anticipée pour motif légitime

Bonjour la communauté, Excédé depuis Novembre par l'attitude de CANAL qui me balade et in fine n'accepte pas ma demande de résiliation anticipée (j'ai fait valoir le retrait de chaîne de mon abonnement, ce qui pour moi correspond à la situation décrite dans l'article L224-33 du code de la consommat

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2 Abonnements Canal+ à la même adresse

Bonjour à la communauté, Je me permets de vous contacter car avec ma conjointe nous allons emménager ensemble dans quelques jours et nous avons tous les 2 des abonnements Canal+ avec engagement. Est-il possible de résilier un des deux abonnements? Car j'ai essayé via le formulaire de résiliation e

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Souscription à un nouveau contrat sans mon accord

Bonjour à tous, Je viens de vivre une petite mésaventure.  Ce matin un conseiller canal + me contacte suite à ma résiliation qui sera effective le 30 avril.  Il m’en demande la raison et je lui explique que l’offre promotionnelle dont je bénéficiais à 35,99 euros s’arrête et que donc je

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Service clients email et resialiation abonnement

Bonjour, Impossible de resilier via mon espace abonné .... et pas de formulaire de contact disponible via mon espace ! Incroyable en 2025 ! Service client pas à la hauteur .... Une adresse email SVP à partager pour demander une resiliation via email (en esperant que le service effectue la prise e

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