Abonnement - Resiliation

Bonjour, J'ai souscris à un abonnement avec engagement de 24 mois au bouquet Canal + par erreur en pensant souscrire à l'abonnement sans engagement à l'application mycanal et à ses partenaires. J'aimerais pouvoir résilier cet abonnement dans le cadre de la durée légale de rétractation pour tout acha

Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi j’ai était prélevé sur mon compte le 23/06/25 (19,99€), le 07/07/25 (7,33€) et hier encore le 05/08/25 (19,99€) sachant que j’ai annulé mon abonnement !!! J’exige un remboursement de ces prélèvement dans les meilleurs délais ! Cordialement

Bonjour À chaque fois que je veux supprimer l'abonnement canal+ Sport à 18 € au lieu de 34 par mois ça fonctionne pas. Il y a pas l'option supprimer juste jumelé avec la section adulte ce que comprends pas. Au début j'avais l'option replay à 1 € ce qui faisait 19 € et là ça fonctionnait mais ça m'a

Bonjour, J'ai effectué une demande de résiliation il y a quelques mois et tout semblait bon (je suis partie a l'étranger) seulement aujourd'hui mes parents (encore en France) m'ont dit que canal marchait toujours et qu'ils le regardaient fréquemment. Après vérification il s'est avéré que je suis tou

Bonjour. Etant en situation de handicap reconnu par la MDPH, puis-je résilier avant la fin de mon engagement, pour "motif légitime" (articles L224-25-1 et suivants du code de la consommation) ne pouvant presque plus regarder la tv. merci à vous

C'est avec émotion que je suis dans l'obligation de mettre fin à mon abonnement canal + integral +! J'étais abonné depuis plus de 25 ans ! Dans ces temps difficile pour nos finances, nous sommes tous obligés de réaliser des arbitrages ! Quoi de plus logique que de demander un geste commercial ! Mais

Bonjour, cela fait plus d'une semaine que je me bat avec canal plus car il me demande une attestation de changement de foyer fiscale, suite a mon mariage, je souhaite résilier en avance. Or, une attestation de changement de foyer fiscale, ca n'existe pas, j'ai appelé 2 fois le centre des impots qui

Bonjour, je suis étudiante et lors d'un achat à la fnac il m'a été proposé 2 mois gratuits que je n'ai pas résilié à temps. Ma mère vient de voir que j'avais un contrat de 2 ans alors que je n'en ai pas les moyens. Comment puis-je mettre un terme à cet abonnement. Je n'ai pas de documents disant que

Bonjour à tous, fin juillet j'ai activé mon compte pour bénéficier des 30 jours gratuits. 3 jours après j'ai résilié l'abonnement pour ne pas aller au delà des 30 jours, puis dans le doute, j'ai annulé la résiliation immédiatement. Depuis je n'ai plus accès rien alors que je vois qua mon abonnement

Je me suis fait avoir. Le vendeur de Darty m’a proposé 2 mois gratuit de Canal + et que je pouvais résilier à TOUT moment. Sauf que en résiliant mon abonnement j’aperçois que je suis engagé jusqu’en Juin 2027 ??!!!!!!! on s’est foutu de moi. Il y’a de la désinformation total. je compte porter plaint