Abonnement - Resiliation

Suite à résiliation, j'ai reçu le remboursement de mon dépôt de garantie mais au lieu de 75 euros il est de 64,48 euros. Il m'a été retenu un "débit sur abonnement" de 10,52 euros. Je ne comprends pas ce que c'est, ni les explications de Canal qui évoque un changement de décodeur à une époque, leque

Je viens de constater la suppression des chaines BREIZH TV USHUAIA et HISTOIRE TV des chaines que je regarde régulièrement et cela peu de temps avoir reçu un mail en date du 14 mai m'indiquant que mon abonnement sera augmenté de 2 € !!!!!! Le principe d'augmentation en supprimant des services j'avou

Bonjour, Cette nuit, un paiement de 15 € a été prélevé pour le renouvellement de mon abonnement CANAL+. J'ai résilié mon abonnement immédiatement après le prélèvement et je souhaite demander le remboursement de ces 15 €, car je ne souhaite plus utiliser le service. Merci d'avance pour votre aide. Co

Comme beaucoup d'utilisateurs, il m'est impossible de résilier mon abonnement en ligne alors que la loi l'impose. Le message d'erreur reste toujours le même, quels que soient le navigateur utilisé, mon téléphone ou mon ordinateur. L'erreur affichée est la suivante : "Une erreur inattendue s'est prod

Bonjour, j'ai eu un conseillé par téléphone qui me proposait de me réabonner mais en consultant mon compte ,j'ai vu que ce qui m'a été proposé ne correspond pas du tout à ce qui était prévu , pourquoi ?

Bonjour, Je me permets de vous contacter une nouvelle fois concernant mon abonnement beIN SPORTS CONNECT. Le 14 juin 2026, j'ai souscrit un abonnement sans engagement afin de regarder le match Brésil – Maroc. Lors de ma première tentative de souscription, un message d'erreur est apparu après le paie

Bonjour, J'ai l'abonnement rat+ sport -26, avec une réduction pendant 6 mois. Je souhaite résilier et réactiver pour la ligue des champions. C'est possible? Sinon je présume qu'il y'aura une nouvelle offre à la rentrée ?

Comment se faire appeler par un conseiller canal

Bonjour, Je vous contacte concernant un abonnement CANAL+ d’un montant de 15,99 € que j’ai souscrit par erreur. Mon intention était de souscrire à l’offre sport à 15 €, notamment pour accéder à beIN SPORTS, mais je me suis trompé d’abonnement lors de la souscription. Je vous remercie donc de bien vo

Bonjour, J’ai supprimé mon compte (identifiants) sur Canal+ mais j’avais un abonnement avec engagement jusqu’au 31/08/2027. Va-t-il se résilier automatiquement à cette date ? Merci d’avance :)