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Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
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Reconduction tacite - résiliation
Bonjour, Je souhaiterais résilier mon abonnement or il y a une reconduction tacite à la fin de chaque période d'engagement. Dans le contrat il est clairement mentionné que Canal doit nous contacter avant chaque reconduction tacite, or je ne trouve aucune trace de mail concernant cette reconduction (
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Tutelle
Bonjour, Je suis tuteur de mon père mais je ne possède pas ses identifiants Canal+ et nous souhaiterions résilier ses abonnements. Merci de votre retour. Cordialement
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Résilier
Bonjour, je suis Monsieur J, et je voudrais résilier a compter du 10 juillet mon abonnement canal+ sport. Je ne regarde plus de chaînes sportives, et donc je voulais savoir, si, il est possible, de résilier, à cette date. Cordialement
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Fraude abonnement
Bonjour, Ma résiliation est effective au 31.mai 2026. Je reçois un mail de réabonnement le p2 juin, alors que je n'ai rien demandé et me voilà réengagé pour 1 an. C du vol !!!! Que faire ?¿
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Arnaque abonnement
J'ai souscris a l'offre rat+ il y a un an pour 19,99€... Le mois dernier, mon abonnement à changé, sans que je sois prévenu et il est passé à quasiment 55€...canal+ option+Netflix.. J'ai appelé le service client et on m'a bien pris pour un imbécile en me faisant croire que c'était de ma faute, que j
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Résiliation : délai trop long
Bonjour Je viens de procéder à la résiliation de l'abonnement : on m'annonce que ce sera effectif le 30/09/2026!! Pourquoi 4 mois pour la prise en compte ! J'ai aussi résilié l'option rugby+ : et la bizarrement c'est effectif immédiatement! C'est quoi cette gestion!
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Arrêter l'abonnement
Bonjour. Je suis abonné Freebox et j'ai eu une période d'un an d'abonnement à canal plus puis tout devais s'arrêter. Mais je vois sur mon compte bancaire que 49€99 on étés débités sous l'appellation Free Mobile. En cliquant sur le dossier je vois que c'est canal plus. Je n'ai jamais donné mon accord
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Entrée EHPAD
Bonjour mon père est entré en EHPAD et la réception de Canal n'est plus possible ( pas de parabole, pas de box ni wifi) Puis je résilier son abonnement sans délai? le cout de l'EHPAD l'oblige a être vigilant sur ses dépenses devenues inutiles merci
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Résiliation pour nouvel abonnement 100 % CANAL
Bonjour J'ai actuellement 2 box, mon abonnement arrive à échéance 31 07 2026 n° abonné : mon abonnement est trop élevé pour moi seule à présent et l'offre Panorama que j'avais souscrite ne correspond plus je voudrais rendre une box ce qui ferait une location de moins, et prendre un abonnement qui me
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Contestation de souscription non sollicitée et demande d’annulation immédiate
Bonjour, Je vous contacte afin de contester formellement une modification d’abonnement enregistrée sur mon compte CANAL+ le 25/05/2026. Ce jour, j’ai reçu plusieurs emails indiquant : l’activation d’une offre « CANAL+ LA CHAINE » incluse pendant 12 mois dans le cadre de mon abonnement Freebox Delta
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