Abonnement - Resiliation

bonjour à tous je désire renégocier mon abonnement il est indiqué date limite de résiliation au 31 mai 2025 quand dois-je appeler canal pour renégocier ? Merci pour vos infos

Ce n'est pas une question mais je suis outrée de la façon dont Canalplus traite ses clients les plus fidèles. Je suis abonnée depuis 2003, soit 22 ans. Je paie 100 € par mois soit 1200 € par an. Et je viens de m'apercevoir que pour moins que la moitié de ce que je paie actuellement, Canalplus propos

Bonjour, Ma maman étant décédée fin février, j’ai envoyé son acte de décès et une demande de résiliation afin de mettre un terme à son contrat. Mais depuis, on me réclame des paiements et le contrat a soudainement basculé à mon nom - alors que j’en ai déjà un… Ce qui veut dire qu’ils n’ont pas résil

Ma demande d'appel avec un consultant est ignorée par vous! xxxxxxx ***informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité***

Bonjour la communauté, Excédé depuis Novembre par l'attitude de CANAL qui me balade et in fine n'accepte pas ma demande de résiliation anticipée (j'ai fait valoir le retrait de chaîne de mon abonnement, ce qui pour moi correspond à la situation décrite dans l'article L224-33 du code de la consommati

Bonjour à la communauté, Je me permets de vous contacter car avec ma conjointe nous allons emménager ensemble dans quelques jours et nous avons tous les 2 des abonnements Canal+ avec engagement. Est-il possible de résilier un des deux abonnements? Car j'ai essayé via le formulaire de résiliation et

Bonjour à tous, Je viens de vivre une petite mésaventure. Ce matin un conseiller canal + me contacte suite à ma résiliation qui sera effective le 30 avril. Il m’en demande la raison et je lui explique que l’offre promotionnelle dont je bénéficiais à 35,99 euros s’arrête et que donc je ne poursuis pa

Bonjour, Je bénéficie actuellement de l’offre Canal+ en période d’essai jusqu’au 24 mai. J’ai ajouté l’option Sport+ à 10 €. Je souhaite savoir si, en résiliant l’abonnement principal Canal+ avant la fin de la période d’essai (le 24 mai), l’option Sport+ sera bien également résiliée sans frais, et q

Bonjour, Je voudrais savoir si, par exemple, la date limite de résiliation sur le contrat est le 24 du mois, est-ce que c'est le 24 inclus pour pouvoir résilier dans les temps ? De plus quand on résilie avant le 24, a-t-on encore accès à CANAL+ jusqu'à la fin du contrat c'est à dire le 31 du mois po

Bonjour,étant abonné de très longue date ,je me suis aperçu que mon abonnement était passé à 53,50 /mois j'ai contacté le service client pour avoir un geste commercial car en juillet 2024 dernier je n'étais qu'a 35 environ ce qui était pour moi convenable.La proposition a été de 45euros avec biensur