résiliation impossible d'un abonnement non demander

bonjour j'ai reçu aujourd'hui un mail de ma banque comme quoi un prélèvement canal + va etre effectué! surprise car je n'ai plus canal + , ni même l'application ,ni meme de box TV. bien entendu c'est un abonnement prémium et que je ne peu résilier et je ne peut supprimer le compte vu que sa ne coupe pas l'abonnement. je sent que tout comme sfr ça va etre encore tres compliqué , j'était chez free il y a 3 mois , j'ai arrêter free et j'ai déménager. free vous a filer mon rib? xd vous voulez mon code carte bleu? j'aimerai que se prélèvements ne se fasse pas , que l'abonnement soit arrêter et en même temps autant supprimer mon compte histoire d'etre sur!