
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
534
Tous
Sujet
Résiliation
Bonjour, Je vous écris au sujet du contrat rattaché à mon numéro client ***** (offre CANAL+ avec CANAL+ A LA DEMANDE et Apple TV, souscrite le 27/03/2026, engagement 24 mois). Après vérification de ma situation, je constate que je ne reconnais pas cet abonnement. Je n'ai jamais effectué cette souscr
Sujet
87
2
0
Demande de résiliation d’abonnement Canal+
Madame, Monsieur, Je souhaite par la présente demander la résiliation de mon abonnement Canal+. Mon numéro d’abonné est : N J’ai tenté d’effectuer cette démarche en ligne, mais le processus me redirige systématiquement vers un appel téléphonique. Étant étranger, je ne suis pas encore suffisamment à
Sujet
177
5
0
Erreur d’abonnement
Bonjour J’ai pris un abonnement sur canal, mais j’ai pris le mauvais remboursement Est-ce que je peux me faire rembourse ?
Sujet
39
1
0
Remboursement
Bonjour, Je vous contacte concernant la résiliation de mon abonnement chez CANAL+, effectuée le 14 avril 2026. Vous m’avez confirmé par email la prise en compte de cette résiliation ainsi que l’envoi d’un remboursement par chèque. À ce jour, soit près de 4 semaines plus tard, je n’ai toujours rien r
Sujet
256
1
0
Résiliation d'abonnement
Bonjour à tous . Voilà 2 ans que je paye canal+, ça fonctionnait plus où moins bien ,bref . Un jour ont se retrouve avec juste Netflix plus aucune chaînes ont pouvait aller,je décide donc fin d'année dernière de résilier l'abonnement sachant que l'échéance allait jusqu'à mars. J'ai en plus une perso
Sujet
113
1
0
Problème résiliation abonnement
Bonjour Je suis extrêmement choqué et déçu des services canal plus ! Mon grand père, qui était abonné depuis des années, est décédé le 24 mars dernier. Afin de résilier son abonnement, nous avons envoyé son acte de décès par recommandé qui est arrivé le 2 avril dans les services de canal plus. Pourt
Sujet
55
1
0
Arnaque abonnement canal
Bonjour, lors d'un achat à la Fnac en février 2024, à la caisse, le vendeur m'a fait contracté un contrat pour un abonnement avec 3 mois gratuit et ensuite engagement 2 ans 40€/mois mais sans m'expliquer. Je ne regarde pas canal... Je suis partie à l'étranger 1 an et je me rends compte de ça mainten
Sujet
1.2K
13
Demande de résiliation de l’abonnement – N° client W
Bonjour, Je vous contacte concernant mon ancien abonnement CANAL+ (numéro client ). J’ai quitté la France de manière permanente et je ne réside plus sur le territoire français. Je n’utilise plus les services CANAL+ depuis plusieurs mois et mon compte bancaire français a été clôturé. J’ai déjà régula
Sujet
255
4
0
Réponse approuvée par l'auteur
Joindre une personne du contentieux capable de prendre en charge ma demande
Suite à un dysfonctionnement , en janvier 2026, sur l'espace client Canal Plus, reconnu par le responsable du Dialogue Client (M Vo..). Celui ci s'était engagé à me remettre mon abonnement sans engagement comme il était avant le problème technique. Le problème a été résolu mi avril et la le 30/04. J
Sujet
160
5
0
Problématique de la résiliation -cela remonte dans les articles de ce jour.
Bonjour. Problématique de la résiliation, sujet qui revient souvent : Actuellement, dans la presse d'aujourd'hui : https://www.20minutes.fr/societe/4222302-20260511-methodes-voyou-abonnes-canal-arrivent-desabonner Le canard enchainé à mis en ligne 2 articles (FNAC + Cadeaux). Claude
Sujet
51
0
0
