
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement - Resiliation
Sujets autour de la résiliation
330
Tous
Sujet
Résiliation
Bonjour à tous, J’ai envoyé une demande de résiliation en recommandé avec accusé de réception le 31/10/2025. J’ai déjà reçu l’avis de réception depuis un moment, mais je n’ai toujours eu aucun retour de Canal+. Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce genre de situation ? Merci pour vos retours.
Sujet
205
2
0
resiliation de mon abonnement
bonjour je souhaite résilier mon abonnement j'ai un message d'erreur n° Abonné : A Merci informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité
Sujet
179
1
0
Résiliation
J’essaye d’accéder à mon espace client pour résilier mon abonnement, mais depuis 2 mois ça m’affiche un message d’erreur
Sujet
61
1
0
Résiliation abonnement 24 mois
Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement mais je réalise que j'ai déjà fait la demande et qu'elle ne sera effective que début 2027, j'en déduis que j'ai dû prendre un abonnement 24 mois par erreur. Est il possible de le résilier avant la date anniversaire et si oui sous quelles conditions ?
Sujet
127
1
Annulation de ma résiliation sans mon consentement
J'ai demandé au mois d'avril 2025 de résilier mon contrat à la fin de mon engagement le 31/08/2025. Déjà en mai, juin, juillet et aout on m'a ajouté des options sans mon consentement, jai dû à chaque fois appeler pour annuler. Ils m'ont envoyé un chèque pour me rembourser. Et la aujourd'hui le 1er s
Sujet
282
7
plateformes
j'ai résilier mon accès à Netflix mais il est toujours activé, ce qui m' empèche de l'activer avec un autre opérateur. Comment faire
Sujet
56
1
0
Résiliation contrat
J'ai souscrit à un contrat avec engagement que je pouvais résilier avant le 24 novembre. Cependant, d'après l'interlocuteur que j'ai eu au téléphone, il s'avèrerait que j'ai supprimé (par erreur) cette période d'essai. Comment puis-je faire pour résilier ce contrat qui a un engagement de 24 mois ? J
Sujet
499
1
0
Changement d'abonnement
Bonjour, J'ai récemment changé d'abonnement, j'ai reçu un mail me disant que cette volonté à bien été transmise. Cependant je dois attendre 2 jours avant de pouvoir profiter de cette nouvelle offre, et de résilier l'ancienne. 2 jours ce n'est pas un drame mais c'est un peu contraignant tout de même,
Sujet
58
1
0
Résiliation non prise en compte
Bonjour, Ayant un abonnement qui arrive à expiration au 31 octobre 2025 et ayant résilié au 25 Janvier 2025 (avec confirmation par email du service client), je remarque aujourd'hui que le contrat a été reconduit jusqu'au 31 octobre 2026, je considère donc que c'est une reconduction abusive. Quels re
Sujet
142
4
0
