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Prélèvement non autorisé
Bonjour, j'ai contacté le service client pour mettre fin à l'abonnement gratuit proposé par SFR, j'ai bien reçu votre mail qu'il confirme ma résiliation, mais je vais être prélevé de 11€41 ( pourquoi ?) Sachez que je vais faire opposition au prélèvement
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 20 jours
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour pouvoir vous répondre.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client :
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts, sélectionnez la thématique "Gérer mon abonnement" et choisissez un mode de contact disponible.
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